企业管理信息化项目实施探讨

2013-12-03 15:42:32 电力信息化　点击量：评论 (0)

摘要：信息化已经成为现代企业发展的必然趋势，随着国家对国有企业改革的深入，市场经济逐渐占主导地位，电力行业竞价上网已是大势所趋，企业的竞争力来自于经济效益，而效益又依赖于管理和生产技术水平的提高；

三、方案的制定
一个信息化软件项目的实施要做许多前期工作，如现有情况调研、需求分析调研、结合项目软件制定最终解决方案等，而制定这一切的参与者除项目实施组成员外，最主要的参与人应是本岗位业务人员及其部门主管。因多数企业的项目实施组人员并非对每项业务都熟知其工作流程及业务内容，即便是相关部门领导也未必对所管人员的具体业务都了如指掌，对具体业务有发言权的还是业务人员，因此，在制定业务流程时，应与相关部门主管及业务人员交流沟通，绝不能仅凭借想当然制定解决方案，否则，实施后会后患无穷不便使用。
在制定解决方案时要防止陷入两个误区：
1、               解决方案以现有业务流程为标准，软件按照现有流程进行复制，失去了软件自身的先进性；同时，由于客户化修改过多，会影响软件自身的运行性能，最终将会以失败告终，而起不到提高管理水平的作用。
2、               以软件的先进思想为基础，完全推翻现有管理模式，一步到位与国际接轨，实行所谓的先进性管理方式，其风险巨大，并非每个企业都能承受得了，实施的失败率很高。
    建议：在制定解决方案时既要重视软件先进的管理思想，又要同时结合本企业的实际情况，在企业相关人员及业务管理所能承受的范畴内进行改革，应充分考虑本企业的现有管理水平及人员自身的素质，毕竟企业的所有工作都是由本企业的人来完成，方案应既有先进性又具实用性。

四、再培训
上线运行前，应对使用人员进行应用再培训。这样可使相关业务人员熟悉修改后的工作流程及操作方法。可采取一对一或集中式的培训，培训期间应告诉其任务、操作内容是什么，并运用考核措施来监督。目的在于使被培训者明确职责、熟练掌握运用，是成功实施的保证。

五、上线试运行，问题汇总、解决
在试运行期间，应建立问题汇总及反馈机制，做到及时发现问题、及时反应、及时解决，不能拖，更不能不了了之，要有专人负责，尤其是要有企业级的领导负责协调、监督解决，为顺利上线运行扫清障碍。

六、制定应用管理制度
一个新生事物并不是一下就能被所有人自愿接受，建立与之相适应的规范、制度及考核措施，是项目成功运行的保障。要求数据录入100%正确，操作人员培训合格上岗。

七、对实施的项目进行科学评价，运行前后对比
当项目正式运行一段时间后，应组织技术专家进行实施效果评价。
评价内容包括：
1、是否达到预期的实施目标？
2、新的流程及管理方式是否科学、合理、行之有效？
3、实施后解决了哪些问题，还存在哪些没有解决的？
4、实施前后的工作效率对比。
5、是否达到降低成本、提高效益的目的?应以数字说明。
只有对比才能知道优劣，数据是最具说服力。通过评价，也可为日后的系统修改、完善提供依据和参考。