电网企业信息化发展规划编制浅谈
摘要尽管电网企业正越来越重视信息化发展规划,但由于经验不足等原因,规划的效果并不乐观,规划编制存在的问题也较多。作者依自己对规划编制的理解,阐述了信息部门在理解规划作用深度方面的问题,谈了自己对规
完成了调研,对调研结果的总结分析要有几项成果,主要是能够回答下面几个问题。第一个是公司发展战略与核心业务对信息化支撑能力的需求是什么;第二个是业务部门对信息化的需求与公司信息化现状的差距在哪里?第三个问题是这些差距怎么解决,实施方案是什么?通过回答这些问题,既梳理清楚了业务流程,也抽取出了规划年限内切实需要、切实可行的业务信息系统。
2.2 针对电网企业特点编制规划
企业运用信息技术的根本目标是提升企业核心竞争力的,在市场经济当中,企业核心竞争力就是市场竞争能力,具体表现在新产品研发速度、客户资源掌控能力、商业模式创新能力、库存管理水平等方面。这些竞争力比较容易使用量化指标衡量,ERP、CRM、SCM等信息系统就是针对以此为目标的信息技术应用解决方案。电网企业的核心业务是电能的传输和销售,电能作为一种特殊商品,其特点有:电能产、供、销同时完成,是产品零库存,但电网设备非常密集,备品备件管理任务很重;电能销售具有垄断性,企业在客户优质服务上没有内在动力和外在压力,客户服务水平的改进是社会文明进步的需要。电能的这些特点注定了电网企业不能简单的采用通用信息应用技术打造电网企业的核心竞争力,而要仔细研究电网企业核心竞争力的特性与具体内容,然后才能做到准确选型,规划出好的信息化项目。
作者认为,电网企业的核心竞争力应该主要体现在五个方面。一是领先的成本运作机制,在确保电网安全的前提下,降低电网建设、经营管理和生产运行成本;二是先进的行业技术,采用先进技术,提高电网输送能力,降低线损率;三是良好的品牌形象,做到政府支持、用户满意,为电网公司的发展创造良好的空间和宽松环境;四是优秀的团队协作,企业内部管理流程清晰高效,对外响应迅速;五是强大的营销能力,不断开拓电力市场,带动电网发展。核心竞争力一旦具体化,信息化项目自然浮出水面,电网设备管理、工程管理、客服系统及市场营销系统、协同办公系统等等。这样的信息系统由于具有针对性,也就有了生命力,这样的项目也就成了规划中的重点项目。
2.3 坚持规划滚动修改
规划需要进行滚动修改,并不是说我们编制的规划本身有什么问题,而是有两个因素造成的。一个是信息技术日新月异的特点,造成在企业信息化的进程中,技术的运用难以驾驭,技术的未来走向和应用能力难以预测。新的技术可以使原来不能做的事变得可行,使原来很复杂很困难的事变得很简单。技术的这种魔力使我们在进行信息化规划
责任编辑:和硕涵
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