如何有效推进企业信息化建设工作的几点思考

2015-04-28 20:56:49 大云网　点击量：评论 (0)

【摘要】企业信息化建设是企业当前核心的建设任务，也是企业系统性发展的终极任务之一。本研究根据企业信息化工作实际，提出了新时期企业要做好信息化建设的观点，在介绍了企业信息化建设的价值基础上，对于

三、企业在开展信息化建设工作中应注重以下几点

1.信息化建设理念

企业信息化建设不仅仅是“长期建设项目”，同时还是企业一件持续的工作。就如同人需要经历“小学、初中、高中、大学、研究生……”等不同阶段的学习过程一样，企业处于不同的发展阶段对于信息资源的需求、对于管理的要求都有很大的差异，因此信息化建设必须要根据企业的不同阶段调整建设的思路，过于超前和保守的信息化建设方案都不能突出信息系统的价值。

2.系统需求分析

在企业开展信息化建设前，对于业务人员的需求分析是必须的。既然，企业管理提升的动力来自于自身提升的要求和外部的压力，在需求分析的过程中，不应仅仅调研公司的管理现状，还应对于企业的经营环境、以及公司发展战略进行细致得分析，以确定信息系统的侧重点。

另外目前，系统需求分析基本上由信息管理部门完成，这部分人员普遍缺乏对于企业业务的深入了解；而业务人员又缺乏对于信息系统的认知，很难将自身的实际需要转化为信息系统可以实现的功能。因此，业务需求与信息系统功能间，存在着一条天然的鸿沟。

解决信息系统需求分析不彻底的问题，对于每家企业都相当棘手，这直接体现着企业对于信息化建设的重视程度。对于信息化建设的投入，并不能单单以资本的投入量为依据，还要考量企业人力资源的投入情况。在信息系统的需求分析过程中，不但需要信息管理部门的技术支撑，还要倚重核心业务部门的参与。企业是不是肯将业务骨干投入到信息化建设中去，是衡量企业信息化建设投入的又一个重要参考指标。

3.管理咨询

在企业开展信息化建设过程中，除了依靠企业自身实力外，一般还要借助外部咨询机构的力量，为的是吸纳外部优秀的系统建设经验和必要的管理经验。然而，企业应用信息系统解决自身管理问题，最终还是依靠自身的变革与提升。

每家企业的经营类型不同、身处的经营阶段不同、所处的市场环境也不同，信息系统的建设方案差异很大。特别是成立时间较长的企业，已经在内部形成了运营特点。这些都不是咨询人员通过短暂几个月的时间，通过简单的业务访谈与分析可以反映出来的，而是要通过亲身去实际操作、亲身经历，才能切实体会到企业的经营特点，发现企业运营的问题。大多数咨询机构所出具的解决方案主要出自行业通用的解决方案，有的甚至直接与软件产品挂钩，解决方案的可行性有待商榷。

引入管理咨询机构的目的是为了给企业提供更为有效的信息系统解决方案，但是难以掩盖外部机构对于企业自身特点认识的缺失。与需求分析过程中所遇到的问题一样，企业必须培养兼顾业务与信息技术的专业人才，以保障信息系统建设持续进行。

4.注重数据规划

数据规划是企业信息化建设过程中最容易被忽视的项目。信息化建设的成果是“信息”，信息化建设的过程就是企业应用信息资源不断提升企业管理效果的过程。“信息”在信息系统中以数据的形式存储着，信息的“粒度”代表着管理的精度，同时也代表管理的发展方向。

在国内信息化建设过程中，目前以建设信息系统为主，而研究、分析、应用信息的企业很少，因此数据规划不受重视也就不足为奇了。随着国内企业，特别是国有企业的规模越来越大，业务管理的精度越来越细，各个业务模块间的数据交互问题已经成为困扰信息系统持续建设的最大障碍。数据交互问题不解决就难以在企业内形成沟通顺畅的信息流，企业内信息孤岛的状态就难以打破，“信息”以及信息系统的价值难以体现。

所谓数据规划，就根据企业的业务情况、以及为来一段时间的业务发展情况，对于信息系统的数据编码、数据结构等进行详细的规划与设计。同时，还需要明确数据的应用方案。企业信息系统是围绕着数据开展的，数据结构已经成为实现系统功能、满足信息集成性、功能扩展的核心，而国内软件产品与SAP、Oracle等国际软件产品的最大差异就在此。因此，合理的数据规划，是保障企业信息化规划的前提。