新零售怎么来的,什么是新零售?
新零售怎么来的,什么是新零售?
在百度百科中,对于新零售的解释是:即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
而第一次提出新零售是阿里巴巴马云在2016年10月的阿里云栖大会上,在演讲中提出的——“未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。”
新零售的“新”是建立在电子商务平台的消失,线上线下和物流结合在一起的这一个前提下才会产生的。
新零售电商商城怎么做
你需要的是全渠道电商模式,是“PC商城+移动商城公众号商城+微博端商城+APP端+小程序端+线下智慧店铺+智能支付收银+开启第三方平台”的聚合模式。它并不是将某宝上的店铺链接发到这些端口,而是切实地将商家店铺搬到这些端口,让习惯停留在这些端口的用户可以直接接触到店铺,并完成商品购买。这相当于商家在各个端口都能拥有一个店铺,并且各个端口的店铺并都不需要另外各自搭建。
新零售怎么做
要实现新零售,就要解决这几个问题:
(一)商业模式:实现新零售不单单只需要一套IT系统,商品、营销、服务、销售都需要改造。商家需要思考如何架构商业模式,结合自身特点围绕以上四个环节进行改造,将商品、服务搬到线上,从而实现线上线下一体化融合,让消费者更容易获得。
(二)IT系统:IT系统与大数据是新零售的基础与核心。
(三)运营方法:新零售时代,运营方法包括店铺、导购店长的工作方式、营销推广都会改变。新零售首先要对内部人员进行思想、技能上的升级;需要全新的、一体化的零售形象设计,即全链路设计;需要线上线下的店铺宣传推广,即全渠道推广以触达消费者;需要充分应用科技硬件改变传统门店,打造智能化门店升级顾客体验。四大层面全面升级店铺运营方法。
(四)供应链:店铺顾客数字化之后,例如货物都可以通过新零售整合过来,这就涉及到供应链问题,单独的商家是不能实现的,今后的供应链一定是共享的。
(五)金融:今后,在新零售背景下的生意一定需要金融加持。在支付分账方面、消费者分期金融方面、供应链重塑方面等都需要金融的杠杆支持。将店铺新零售改造完之后,生意就将与金融挂钩。例如消费可以分期付款,消费者可以一次性购买全年的货,商家按月为其配送,钱先收再发货,例子很多。
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