售电量百亿大关的背后故事

看过往期微信的小伙伴们都知道，截至2018年12月28日，国网攀枝花供电公司累计完成售电量103.49亿千瓦时。这是继2010年售电量突破百亿后，时隔8年，售电量再次突破百亿大关。

令人激动的数字背后，是国网攀枝花供电公司全面攻坚，努力提升经营效益，全力破题难点问题，大力发展清洁能源，“微办电”促增供扩销，“加速度”助用户早投运、早用电，为经济社会发展提供了可靠的电力保障，为市场开拓奠定了坚实的基础。

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“煤改电”助力清洁能源发展

国网攀枝花供电公司积极倡导“以电代煤，电从远方来”的能源消费模式，全面推进电能替代工作，深度挖掘用户节能潜力和电能替代空间，积极推进医院、学校、养老院的煤锅炉改造，2018年相继完成川投公司、火凤凰公司、明乾木业公司、蓝天锻造公司等企业的煤改电工程项目，完成锅炉“煤改电”37蒸吨，推广电火锅77家，累计完成电能替代电量21.59亿千瓦时。

同时，还以“E+5”全电模式推广电能替代，在工业、农业、商业、教育业、交通业等领域多点开花，完成锅炉“煤改电”37蒸吨，推广电火锅77家，累计完成电能替代电量21.59亿千瓦时。减少标煤消耗71.25万吨，分别减排二氧化碳211.11万吨、二氧化硫6.48万吨、氮氧化合物3.23万吨，大大改善了空气质量，得到地方政府及百姓的高度认可。持续加大新能源接入，2018年接入统调新能源电厂12个，累计上网电量83507万千瓦时，分布式光伏总数247个，上网电量4002.536万千瓦时。

“微办电”推动增动扩销

2017年11月，国网攀枝花供电公司在全川率先实现智能电能表全覆盖，用电信息采集全接入，全口径智能表覆盖率100%，全口径采集接入率100%，手机APP注册率达到37.55%。2018年智能表建设项目共完成33650只智能表换装，项目完成率43.12%。在计量资产管理方面，全面杜绝“三个线下”（线下流转、线下领用、线下报废），实现“三个管理”（系统化管理、线上化管理、智能化管理），压降计量资产全寿命周期管理异常、错误档案。

国网攀枝花供电公司实行“前台一站式服务，后台专业化支撑”的点对点服务模式。整合客服经理队伍，对居民用户推出社区台区客户经理制，对政府和重要企事业单位推行政企客户经理制，对大客户配置“电管家”，实现“人员一岗多能、业务一岗作业、服务一次到位”。目前，攀枝花市7440平方公里的辖区划分为103个服务网格，配置网格化客户经理440名，实现“人员全覆盖，服务零死角”，为全攀42万客户提供普适化保底服务、差异化定制服务和市场化优质服务。

结合市政务微信公众号，攀枝花供电公司推出了“微办电”全新服务模式，将“便民惠民”落到实处。推出“四省三提升”七项办电服务举措，低压居民办理时长压缩17.25%，高压单电源办理时长压缩31.26%，初步实现小微客户“最多跑一次”；延伸电网投资界面，累计投入业扩配套1.53亿元，节约客户办电成本5890万元。

“加速度”助力客户早日用电

为优化内部网络结构，提升自身资源利用效率，攀钢集团攀枝花钢钒有限公司计划新建110千伏变电站及30MW余热余压自备电厂，新的110千伏变电站建成后，将把现由220千伏施家坪供电的莲花池、荷花池、新焦化及焦化中央4条35千伏出线改接至新站。国网攀枝花供电公司在了解到相关情况后，为帮助客户尽快确定该项目可行性研究方案，顺利办理前期手续，尽早开工建设，为其开辟了绿色通道。2018年3月9日，营销部组织发策、运检、调度部门的专业人员来到35千伏荷花池、110千伏向阳、220千伏施家坪变电站进行现场查勘，对客户拟新建变电站的电源接入、开关间隔及线路通道等情况开展实地勘察及可行性研究。

“该工程接下来将进入项目审批及可研编制。公司将继续全程跟踪项目进度售电量，及时做好方案审查和服务，加强客户与公司间的信息沟通，确保该工程顺利进展。”国网攀枝花供电公司相关负责人说。

2018年 ，国网攀枝花供电公司严格落实“四制”（客户经理制、定期督办制、信息沟通制、绿色通道制）售电量，公司领导率队多次到工地进行查勘调研指导，解决供用电问题。优化了110千伏黎红线、庄格线等重点电力设施迁改方案。稳步实施电网建设重点项目，成昆铁路扩能牵引站等5个输变电工程有序推进。投入配网建设改造资金1.61亿元，新建、改建线路676公里，改造配变85台，城市配网供电可靠性持续提升。