姜建生：企业信息化建设需转变观念

2014-09-06 14:11:11

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对于传统工业领域的企业，如何提高企业的管理水平，提高企业竞争力，一直是永恒的课题。通过对传统企业进行信息化建设和改造，我们要实现以下四个目标：第一，全面实施企业信息化，及时准确掌握生产、经营和市场

对于传统工业领域的企业，如何提高企业的管理水平，提高企业竞争力，一直是永恒的课题。

通过对传统企业进行信息化建设和改造，我们要实现以下四个目标：第一，全面实施企业信息化，及时准确掌握生产、经营和市场情况，使企业在市场竞争中处于有利地位。第二，各类单元信息技术的有效应用，使生产成本不断降低，极大地提高了劳动生产率。第三，各类管理软件(业务系统)的有效应用，提高了企业内部管理水平，真正实现精细化管理。第四，信息技术的持续应用，使人员素质不断提高，理念不断更新，工作效率不断提高，人工成本不断降低，逐渐形成了优秀的企业文化。

IT成工业升级必要手段

传统工业经历了工业化初级阶段与重工业阶段，机械化程度已经相当发达，信息化也自然成为走新型工业化道路的重要手段。传统工业的信息化已经经历了粗放时期广泛应用信息技术改进生产工艺流程的阶段，逐步发展到应用信息技术提高管理水平、促进管理创新以及增强企业综合实力的阶段。

但是传统工业的信息化道路仍相当艰巨，在改造过程中也呈现出很多的不足与上升空间。其主要体现在：第一，管理思路与信息技术的匹配程度。任何改革与改造，首先要改的就是思路，用旧的思路引导新的事物，注定会走很多的弯路，当管理思路处于暧昧状态中，再先进的信息技术都无法得到充分发挥。因此，不能让信息技术迁就管理思路。谁有能力让传统工业信息化？只能是传统工业企业本身。我们能说“用信息技术改造传统工业”，而不是“把传统工业信息化”。

保守地看，现有的信息技术解决传统工业改造过程中的技术难题远远少于改造过程中遇到的管理思路问题。第二，数据与信息的认知问题。数据与信息是否等价，在信息化基础建设时期，仅是简单的计算机和网络应用，很多人会赞同，但是这一阶段的跨越，现实工作中会出现很多“数据丰富、信息缺乏”的问题，之后的信息化应该着眼于数据资源的深度挖掘与充分利用。

企业信息化建设需转变观念

企业信息化为企业提高管理水平、市场竞争力和经济效益发挥了重大的作用，但企业在进行信息化建设时，需要投入大量的人力、物力和财力。对于传统产业，一般来说利润率相对较低，信息化建设成为企业一个较大的投入，在一定期间内，对企业的经济效益会产生一定的影响。

特别是发展到现阶段，企业进行信息化建设时，信息化不再是简单地上计算机、建宽带网和购买管理软件，而是一个业务系统的建设。业务系统的建设对企业提出了更高的要求：需要企业提升人的思想、促进观念的转变、思维方式的变革和经营理念的创新，需要企业对组织机构和业务流程进行重组和改进；信息化建设的周期较长，投入资金较多，需要企业上层领导、业务人员和IT人员的积极参与；而对于传统产业，如果不进行信息化的建设，以信息化带动工业化，就不能在日益加剧的全球化竞争中立于不败之地。因此信息化建设不仅仅是企业的事，同时需要政府在政策上给予一定的扶植。

企业信息化实施到一定阶段，除了进一步投入资金进行新的信息化项目建设外，同时还必须确保企业已有信息系统的持续、正常运行，需要企业成立专门的信息部门进行系统的维护，这无疑给企业增加了财务上的负担。借鉴国外先进模式，一些企业已开始实行IT服务的外包。

我们建议政府信息化管理部门从便于企业信息化建设和持续发展的角度出发，考虑企业信息系统维护的模式，并从政策上加以引导。对于企业成立的、具有行业和区域特色的IT服务公司，在走向市场的过程中，应给予资金和政策上支持，培养具有行业和区域特色的信息化建设队伍，使传统产业中的企业信息化建设走上健康发展的道路。