范玉顺：企业信息化切忌穿新鞋走老路

“我们正处于一个内心急躁的世界，为什么急躁？是信息化惹的祸。现在信息化逼着企业不得不变，因为不变就没有发展空间。”清华大学系统集成研究所所长范玉顺教授日前表示。对于如何变，他强调企业要紧跟着趋势走，“所谓的大势所趋，是一个战略方向，它不会随着个别企业的意愿而转移，企业看得不准就可能会走错误的路”。
 

信息化一要紧跟趋势，二忌穿新鞋走老路

范玉顺教授将企业信息化趋势归纳为十点：交互移动化、感知泛在化、计算智能化、软件服务化、产品个性化、制造精益化、产业服务化、决策数据化、研发并行化以及流程集成化。

“金蝶K/3 Cloud反映了这样的趋势，”范玉顺教授认为，但也提醒企业在采用新技术时，切忌不能穿新鞋走老路。

有的企业用新技术去做落后的流程，忘记了信息化的本质其实是变革和创新。“我经常讲ERP为什么称为战略性新兴系统？是因为ERP能够整合资源提高竞争优势。我们上系统前，首先要搞清楚的是这个系统是否符合趋势，能不能够帮助我们在未来获得竞争优势。”范玉顺教授说。

还有的企业采用了新技术，却没有打破传统的决策模式。经验很重要，但经验也会说好话，只有数据会说很残酷的现实。因此企业要用信息技术构建数据驱动的决策。

四大注意，保障信息化战略成功

针对如何实施信息化战略，范玉顺教授强调了四点。

一是，要有一把手来引领变革，凡是信息化成功的案例，不管是UPS还是波音，都是最高领导层在引领变革。

二是，学会提需求，不提要求。今天要买一个笔记本，明天要买一个iPad，这是要求。那需求应该怎么说呢？“如果你给我买了iPad我一天能多出四个订单”、“如果你给我买了PDM产品研制周期能缩短3个月”，这就叫需求。

三是，重I轻T，要关注信息的开发和利用，而不是关注用什么样的技术。技术的问题，让微软、金蝶、IBM的技术平台去解决，企业最该关心的是要开发利用什么。未来公司的资产负债表上肯定会有数据资产这一项，关注数据是未来的重要内容。

四是，要有IT治理的思路。过去的信息化思路是先建设IT，建设好了再发现问题，然后运维治理；但是现在这个思路不行了，到后面才开始IT治理就晚了。IT治理的第一条就是上任何一个信息化项目，首先要计算投资回报率，避免需求不足、要求泛滥。