国网高培:打造信息化教育培训基地
看到自己在这里留存的所有足迹,真是一件令人感慨又备感温馨的事。学员们感叹:“高培中心能把上世纪90年代培训的内容都展示出来,这太不容易了。”
“显示历史足迹只是我们拓展的众多功能之一。得益于数字化校园的建设,我们实现了各种资源的优化配置、集约共享。”国网高培中心主任卜凡强说,“这不但让学员和教师感到更便捷、亲切、温馨,更让我们的教学管理和服务效率大大提高,增强了教育培训竞争力,为一流企业大学建设奠定基础。”
数字化平台的效率
4月底,记者来到国网高培中心,探秘数字化校园系统。在校园里,记者随机采访了部分工作人员、参培学员,发现:大家虽然未必了解数字化校园的完整体系,但不妨碍对该系统的依赖和称赞。
“我已经离不开数字化校园系统了。”在高培中心3号教学楼的一间教室里,正为培训实施做准备的黄珂老师说:“我可以依靠这一系统,准确了解院内所有培训项目进展情况,包括课程安排、学员人数、教室地点等。和以前相比,最明显的优势就是如果信息临时变更,所有人都能在第一时间了解到,不至于手忙脚乱地到处打电话通知和协调,工作效率有了明显提高。我现在每天上班的第一件事,就是打开电脑登录系统,看看一天的工作安排。”
负责培训资源调度工作多年的刘洁老师对此有着更深刻的感受。她说:“以前,每到培训旺季,每天都要处理海量信息,脑袋就像要爆炸一样。我要弄清楚所有教室、餐厅和客房的设备配备、容纳人数和使用状况,遇到预订信息的变更,必须要快速应对、快速调整,所有这些资源要想实现完全科学的调配,实在不容易;所有这些变更的调整要想永远不出差错,更不容易。数字化校园系统建设后,我不用每天耗费大量时间去记录和核对了,一打开电脑,所有数据一目了然。”
国家电网公司直流建设部副主任高理迎是公司2013年第一期领导干部培训班的一名学员。刚刚体验了数字化校园服务的他评价说,数字化校园内容丰富,是一个知识的宝库,包含了各种资料、经典教材、书籍、视频等,目录路径构建清晰,便于检索和学习。“管理学院是我们更新知识,提高自我,保持与社会、国家共同呼吸的重要渠道,数字化校园系统为实现这一目标提供了重要手段。”
为何数字化校园能够让教、学各方都感到满意?全程参与系统建设的教务管理处副处长王速做了解释。他表示,该系统以“培训项目管理”和“学员管理”为两条主线,包括培训项目管理、学员管理、客房管理、数字资源共享中心等八大功能模块。对于教务人员而言,该系统对整个培训工作流程实现了数字化功能全覆盖,无论是教学管理还是后勤服务,都可以抛弃过去处理海量信息的麻烦,彻底告别“让脑袋爆炸”的局面;对于参训学员而言,该系统可实现学员从入学前至培训结束后整个过程的信息化体验,学员除必修课外,还可以自主选择其他学习内容和学习时间,为个性化培训提供条件。
2012年4月26日,数字化校园系统通过公司验收。专家组评价道:数字化校园系统实现了校园资源的数字化、数字信息的标准化,实现了应用平台的统一、数据的集中管理和信息的统一展现,实现了培训资源的集约管理与共享利用,优化完善了培训项目全过程跨部门的闭环管理。高培中心主任助理、教务管理处处长刘贵欣说,这段评价正是该系统高效、便捷的原因之所在。
先进适用的顶层设计
司机无须了解汽车的原理,但车辆设计者却必须知道;高培中心的掌舵人就类似车辆设计者,正如卜凡强所说:“我们必须思考更多、规划更多,确保数字化校园建设在顶层设计上就是适用的、先进的。”
记者在采访中发现,这个复杂的机制建构过程能够取得巨大成功,与最开始就确立的“适用、先进的顶层设计”分不开。
据卜凡强介绍,数字化校园建设的背景是公司大力开展信息化建设,数字化校园实际上也是高培中心深化信息化应用的成果之一。
但在开展顶层设计时,他们显然考虑了更多因素。在一份名为《数字化校园系统建设与深化应用典型经验》的材料中,记者发现高培中心如此表述数字化校园系统建设理念:作为资源整合平台,实现人、财、物集约化管理,推动高培中心科学发展。很显然,系统的建设过程,已经考虑到要如何适应公司“两个转变”和“三集五大”对当前培训工作的需要,如何实现人、财、物等各类资源的整体规划、合理配置、高效使用与全程监控,如何按照公司“六统一”人才培养与开发模式提升教培质量。
对于这一点,国网高培中心副主任杨爱勤说:“我们利用这一系统,实现优秀教学资源和项目信息的实时共享,师资、课程等培训资源的集中管理,提高培训资源使用效率,实现培训管理的集约化。这些都是适应公司发展要求的。”
“数字化校园系统的建设,既满足当前教育培训的要求,又贯彻了公司的管理理念,今年以来,已有很多省公司培训中心前来调研,希望能学习借鉴这个系统。”卜凡强说。
打造“活着”的系统
采访过程中,卜凡强的一段话令人印象深刻:“我们不贪大求全、铺张浪费,也不一叶障目、故步自封,而是充分运用现代信息技术,促进干部教育和管理模式创新。”这段话,事实上意味着数字化校园系统的建设并非一步到位,而是在实践中不断改进与完善的。它是一个“活着”的系统。
说它“活着”,首先在于它的主要功能、目标已经实现,是成熟了的系统。刘贵欣表示,“如何实现管理提升”,消除信息孤岛和应用孤岛,建立校级统一信息系统,实现部门间流程通畅,是该系统要实现的目标之一。而随着培训项目管理流程的固化,这一目标已经实现。“我们实现了从项目创建、资源分配到课程实施、培训评估的全过程信息化管理,减少了传统管理模式中需要大量人工干预的工作,实现了工作任务的自动衔接,规范了培训资源管理及调度。这些都是管理流程固化的表现。”他说。
说它“活着”,更在于它的性能还在不断完善,功能还在不断拓展。杨爱勤表示,数字化校园的可靠应用建立在翔实的数据基础上,因此,必须要确保以往的数据准确录入。为实现这一目标,他们每年年底都要开展数据专项治理活动,更新完善课程库、师资库、学员库。“这是一项枯燥而烦琐的工作,但大家总是非常认真、踏实地去做。”
据统计,经过持续不断的更新、改进,数字化校园系统目前共建立页面671个,每一个页面都经过了大家的反复研讨和深入探索。
而未来,他们还将继续固化现有的流程标准,继续优化功能模块,进一步开发完善决策智能化分析功能。卜凡强透露,他们已经确定今后四方面工作重点,推进后将使数字化校园在更大范围、更深程度上得到应用。
“我们将持续进行数字化校园系统的建设及深化应用,保持数字化校园系统的领先水平,使数字化校园系统紧跟公司信息化发展,更好地服务于公司人才队伍建设。”卜凡强最后表示。
责任编辑:何健
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