流程设计篇
身心疲惫终不悔。
人生难得几拼搏,
勤奋智慧越天河。
壮士潇洒稳奠基,
豪杰抛墨蓝图记。
业务梳理波澜起,
化险合一重设计。
五、完成未来业务蓝图设计
从11月27日开始,基于业务访谈及第一阶段现状业务流程差异分析及改进建议的成果,项目办在对业务需求进行综合分析的基础上,将跨部门、跨专业模块的流程进行重点梳理,并且逐个设计未来业务流程,整个流程设计工作重点包含以下内容:参照国网典设业务流程,考虑省业务实际;重点解决当前管理中存在的问题,体现模块之间的信息集成共享和接口衔接,处理好线上运行和线外运行的关系。至12月25日,各专业组完成全部未来业务流程的讨论。确定未来业务流程312个,其中跨部门业务流程105个。2009年1月6日至7日,由公司分管领导主持各专业组讨论、协调和确定流程设计和系统实施范围建议方案。
1月8日起至15日,各专业组讨论并撰写完成试点实施系统详细设计文档(初稿),讨论报表、接口、表单开发需求及开发清单并初步确认。通过未来业务流程的讨论, 咨询公司对ERP系统实施范围提出了建议,并形成了向领导小组汇报的材料文档,其中包括本阶段工作成果和下一阶段各专业模块实施范围的建议。
1月16日,党组会、总经理办公会上最终确定了ERP项目的实施范围。即确定实施财务、物资、项目、设备4个模块,总计244个流程,其中确定系统实施流程215个,确定线外流程29个。
未来业务流程梳理:从11月中旬开始,项目工作进入未来业务流程设计阶段,各专业组共计召开125场次流程优化讨论会,参与人数达520人次,设计未来业务流程321个。对于流程讨论中涉及的重点问题,项目办和各专业组组长多次召开专题会讨论,并与各分管副总进行了12场次流程确认会。
完成未来业务流程设计
各专业组顾问从11月中旬开始,历时一个半月,与公司本部及沈阳、鞍山、本溪三个试点供电公司的各相关部门人员和关键用户就未来业务流程设计开展了多轮次的深入研讨。各专业组在305个国网典型设计流程的基础上,共讨论流程362个,完成辽宁电力未来业务流程设计321个,其中典设不适用于辽宁电力的流程41个。所有321个业务流程与国网典设模板进行了差异化分析比较,无差异的流程占所有未来流程总数的22.5%,差异较小的占58.6%,差异较大的占14%,新增流程占4.1%。
辽宁电力未来业务流程与国网典设差异符合度分析遵循如下原则:1)对于网省存在,典设不存在的流程,属于差异,并且差异度为100%;2)对业务流程控制节点与国网典型设计模板控制节点进行比较,通过控制节点的差异判断流程差异符合度;3)流程符合度的计算公式采用:流程符合度 = [符合度95% × 流程个数+符合度90% × 流程个数+…]/流程个数总和;4)对于国网典设存在,而网省公司不存在的流程,不属于差异;5)流程名称细微不同但所指内容相同的流程,不属于差异;6)网省流程和典设流程,对相同流程的合并或拆分,不属于差异;7)审批环节设置不同的,不属于差异。
整体差异情况如下表所示,与国网典设模板的符合度为85%。
各专业组通过对辽宁电力未来业务流程的设计,重点规范了公司的各项业务管理流程,明确了各业务部门及业务岗位的职责分工,并在业务流程详细描述中加以明确。
一、 未来业务流程设计优化提升及系统实施预期效益ERP系统特点就在于它是一套融合了先进管理思想的高集成性的系统,能够实现企业整体的信息流、物资流、资金流和业务流的有机集成,有效提升企业整体运营效率、降低管理成本开销, 并能够根据企业自身的要求和特点进行灵活的系统配置和调整,通过ERP系统固化管理模式和管理流程,打破部门壁垒,强化部门间的协同与合作。。
通过业务流程规范和系统实施,建立和规范标准化编码体系:标准化物资编码体系,标准化供应商编码体系,标准化项目管理编码体系,标准化人员编码体系。通过系统实施促进人事岗位体系的建立完善,规范、整合各项人事数据。
通过财务与设备模块的集成实现“账、卡、物”一致,规范辽宁省公司设备资产的归口管理。
通过财务与物资模块的集成,实现物资采购的全过程监控与管理,采购与付款无缝集成,库存数量和金额
责任编辑:何健
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