上海宝鸟服饰有限公司赵戬：把握信息化建设四大关键

    上海宝鸟服饰有限公司成立于2000年，属浙江报喜鸟服饰股份有限公司的全资子公司，坐落于松江工业区。公司占地100亩，集设计、生产、营销、服务于一体的大型专业化高档服饰企业，历年来被松江区评为“松江区纳税百强企业”，BONO品牌被评为“上海市著名商标”、BONO高端职业装连续10年被评为“上海名牌产品”。

    企业以打造中国高端商务装卓越品牌，创建世界一流服饰企业为目标。拥有“BONO”高端商务装品牌、以及国内外一线品牌的OEM、ODM、国际贸易等业务。采用SSP国际企业管理体系，通过ISO9001质量体系认证、ISO14001环境体系认证及GB/T28001职业健康安全管理体系认证。

二、个人简介

    赵戬，34岁，毕业于上海师范大学计算机信息管理专业，于2008年和2011年完成上海理工会计学及华东理工工商管理专业课程。2006-2011年就职于庄吉集团，任职庄吉集团信息部经理；2011年至今就职于报喜鸟集团，任职宝鸟圣捷罗事业本部信息总监。

图1 报喜鸟集团 信息总监 赵戬

三、个人信息化从业经历及主要业绩

    06年至今先后于服装行业中的2个集生产和销售于一体的大型集团公司就职，在这近8年的工作中制定并实施了公司的信息化发展战略计划。

    近几年主导的信息化项目：

    *报喜鸟集团 宝鸟本部BPM项目

    项目描述：系统平台为炎黄盈动BPM。项目基于BPM平台建设和开发，此项目为BPM第一期――实现企业流程管理。通过此次的业务流建设，加入了更多的管理思想，通过加入流程触发，流程闭环，前后台个人平台分离，外部数据源接口整合（通过中间层）等管理思想，提升了对原有OA系统的管理要求，颠覆了传统OA的管理范畴，真正将企业业务流规范化，合理化，简单化，并通过系统建设真正实现了企业内控与信息化的结合，高度提升了企业管理效率，工作效率，降低管理成本，时间成本和运维风险。

    项目职责：系统选型、商务谈判、需求调研，系统架构设计，业务流整合等工作。

    *报喜鸟集团 宝鸟本部物流PDA项目

    项目描述：定制开发项目，通过PDA设备及机载软件和中间层与SAP系统整合，实现物流无线扫描出入库和盘点功能。

    项目职责：需求调研，PDA机载软件及中间层的框架设计，实施上线。

    *报喜鸟集团 ERP系统项目

    项目描述：圣捷罗事业本部下属3家公司ERP系统上线

    项目职责：系统选型、谈判、需求调研及实施上线，包含生产，分销，物料，财务，数据分析等模块

    *报喜鸟集团 临空大楼信息标准化项目

    项目描述：大楼核心机房建设，全国大网络构架设计及建设，各事业本部及相关子公司核心系统规划、部署，网络安全策略及远程访问安全控制，病毒防范体系建立，通过异地灾备项目实现数据层的安全管理等等工作，实现报喜鸟大楼信息建设标准化。

    项目职责：项目内容规划，框架设计，实施管理

    *庄吉集团 吉婚坊电子商务平台项目

    项目描述：系统用于网络销售，网络订单管理；定制开发项目，将电子商务平台与ERP系统无缝链接，共享库存，网购采购处理及工厂订单下达，大大提高了工作效率，解决了2个系统平台之间的互通和数据处理问题。

    项目职责：系统构架设计，需求分析，业务流整理，确定可行性和解决方案，后期实施和系统优化工作。

    *庄吉集团 BI系统项目

    项目描述：平台产品为QlikView；通过项目的实施为决策层提供及时、准确的分析数据；

    项目职责：选型，需求分析，主题编制，实施上线，培训工作及技术支持等工作。

    *庄吉集团 吉婚坊ERP系统项目

    项目描述：定制开发项目，系统用于全国门店及代理商的营销管理，订单管理；

    项目职责：构架设计，需求分析，业务流整理，确定可行性和解决方案，监督开发过程，参与系统优化和后期实施工作。

    *庄吉集团 OA协同办公系统

    项目描述：系统平台为泛微OA办公系统，实现企业业务流管理，实现内控与信息化结合；

    项目职责：选型，组织架构，流程设计，表单制作，权限分配，实施上线，人员培训，后期维护和技术支持工作。

    *庄吉集团ERP系统项目

    项目描述：系统用于全国门店及代理商的营销管理,工厂的生产管理。 为期2年的开发周期，完成定制项目，完成了全国门店终端和工厂上线，人员培训，数据收集。

    项目职责：需求调研、分析，系统构架和模块设计，开发管理和后期实施工作。

四、近2年在企业主要推进的信息化项目

    *宝鸟BPM项目一期——业务流管理

    自2011年始，企业面对市场的快速变化，需要具有更强的适应变化能力，集团提出集团化管理，多组织协同的管理要求，信息化建设的重中之重为集团信息平台统一化。根据集团下属公司性质，针对不同的业务，信息系统平台逐步趋于统一。首选协同办公平台统一，启动BPM协同办公平台项目。

    原协同办公系统，只作为办公流程审批平台使用，此次启动协同办公平台项目，从管理角度规划平台架构与功能，试图打破办公系统只作为审批流程的工具，而将其定义为企业信息系统一个核心平台，不仅实现流程审批，而且流程信息与业务信息同步，结合业务流规划流程的自动触发与流转，人工的判断与监督转化为系统内部控制，并可集成现有的大部分应用系统，使其成为企业管理的信息支撑。

五、个人信息化工作中的体会或观点

    随着企业信息化的持续发展，慢慢走出了建设初期各类业务支持系统成功上线的喜悦，渐渐体会到了建设中期信息发展瓶颈的苦涩，业务体系越全面越复杂，支持类信息系统随之越繁杂，如何较好的解决数据共享和系统整合将成为跨越这个瓶颈的关键，从而喜迎企业信息化发展的另一个高峰，相信这是实施信息化的大中型企业都会面临的一个难题，解决这个瓶颈的各类方案也不少，用智能分析平台实现跨平台数据整合分析，用开发各类系统接口来实现跨系统数据交互，这样看似是能解决瓶颈问题，但终究还是治标不治本，如何才能较为深层次的解决这个难题，做到真正意义上的系统整合，实现数据共享，我认为需要建立一个能够承载这些业务的核心平台，使之成为一个承上启下的枢纽，将企业的业务，管理，财务连成一线，确保信息畅通无阻。

    在这些年的工作实践中慢慢累积和沉淀了一些经验，信息化建设和发展过程中需要注意以下几个关键点：

    1. 计划性: 结合企业业务制定符合企业发展的信息化发展计划；

    2. 前瞻性：要将企业业务发展趋势结合信息化建设阶段制定出周期性的发展方向，不宜过短或过长，个人认为3-5年较适合；

    3. 全面性：主要指向系统、平台选型方面，因信息化的发展阶段将会结合企业业务的发展，从而可能会处于一种阶段性和持续性较强的模式，故在阶段中的选型策略将影响到整个信息化发展的走向，选型过程中应考量软件商产品线的全面性，选择行业内产品覆盖面较大的软件商，尽可能的实现跨系统无缝链接，将有助于后期的整合工作。

    4. 核心化：未来企业信息化建设要树立核心，尽可能的摆脱业务产生系统的模式，以企业的业务核心（销售和生产），管理核心（内控和支持）和财务核心，建立3大核心体系，以灵活的核心平台，实现系统模块化，减少周边支持系统的数量，使得各核心能够更方便更紧密的互通，从而实现数据共享和系统整合的目的。

    集团未来信息化的重点主要将会以第4点核心化为工作重点，现阶段企业业务核心和财务核心已处于成熟阶段，通过今年的BPM项目建立了管理核心平台（内控与支持系统）的第一期――业务流程化，并将周边部分内控和支持系统进行了整合，实现部分的系统模块化，14年将实施第二阶段—系统整合，全面的整合管理核心相关系统，实现系统模块化，完成管理核心建设工作。