企业战略规划要点：指导IT规划

2013-09-22 14:30:00 IT治理网　点击量：评论 (0)

众所周知，IT战略是为企业战略服务的，企业战略规划是IT战略规划的基础。企业战略规划是企业发展的灵魂与纲领，指引企业发展方向，明确企业的业务领域，指导企业资源配置，指明企业的发展策略以及发展措

众所周知，IT战略是为企业战略服务的，企业战略规划是IT战略规划的基础。企业战略规划是企业发展的灵魂与纲领，指引企业发展方向，明确企业的业务领域，指导企业资源配置，指明企业的发展策略以及发展措施。它的目的是建立企业在其市场领域的位置，成功地和其经营对手进行竞争，满足客户的需求，并着眼于企业的业绩。制订企业战略规划有利于建立企业和员工的共同愿景，使员工对组织产生归属感和奉献精神，从而更加全身心地投入工作。
企业战略规划是指相对较长时间段内的具体目标和策略，这个时间段的长短要根据每个企业的情况而定，一般来说企业应当做三五规划，即三年和五年规划。企业如果没有战略，就好像没有舵的轮船，只会在原地打转。有人做过统计，有战略的企业和没有战略的企业在经营效益上是大不相同的。既然企业战略规划如此重要，那么，如何做好企业战略规划，企业战略规划通常包含哪些构成内容呢？
一、市场及竞争环境分析
市场及竞争环境是制定企业战略规划的基础。市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态势分析、技术发展趋势分析、政策环境分析等各方面。产业及市场基本状况可用五种竞争力量关系图进行分析，是供应者重要还是购买者、替代品、潜在的进入者、行业内部竞争更为重要，要做好分析判断。同时对行业内企业的关键成功因素进行分析，如企业整体反应速度、战略规划及管理能力、价值链整合能力、品牌影响力等。
二、企业资源能力评估与现状分析
通过人员访谈、问卷调查等方式对企业战略绩效理念进行诊断，调查评估的内容包括五个基本要素：使命/抱负、业绩目标、组织结构、业绩反馈/沟通、业绩奖惩管理；两个杠杆：控制协调杠杆、激励杠杆。对企业资源的评价可以通过“利用度-转移性矩阵”来描述，评价的资源包括人力资源、技术资源、物质资源、供应商资源、客户资源、隐形资源等。同时对企业现有的运作管理能力进行分析，分析整个运作价值链各方面的能力：组织/计划、研发、采购、生产、销售、品牌管理、客户服务、以及外部业务管理能力等。基于以上企业现状的分析，可对企业进行SWOT分析和评价，用于指导企业的战略规划。
三、企业发展战略规划
创造价值是企业战略的最终目的，企业战略包括建立企业的愿景，提出企业的目标，配置企业的资源，考虑企业的不同业务，建立和制订企业的结构、制度和流程，最终形成企业的优势。企业要制订发展战略，就要考虑：企业的业务，多元化还是单一化；服务的顾客，宽泛还是专一；产品线，宽还是窄；追求的竞争优势，是低成本的还是差别化的产品和服务，还是追求特殊的能力。
企业战略由四方面构成要素构成，包括经营范围、资源配置、竞争优势、协同作用。制定战略首先要明确企业的使命和远景目标，然后分析产品与服务组合：企业应该侧重于哪些产品/服务？业务的地域分布是否合理？企业将如何细分目标客户群？从而构建评估业务优先级的矩阵图，决定各业务的发展方向。基于客户群和价值定位的分析，决定各业务投资顺序和成长阶梯。根据以上分析，结合企业的16个战略标准要素，总结出企业的战略举措。
四、竞争战略规划
竞争战略的基本构成要素有四个方面：顾客的定位、经营范围、价值差别、获利的方式。构筑竞争战略的出发点是企业的目标，制订竞争战略，第一，要吸引顾客，通过企业的战略来吸引顾客，实现他们的期望；第二，能依靠企业的核心竞争力、核心业务抵御或抵抗竞争的压力；第三，巩固市场地位，包括企业所采取的进攻和防御的行动；第四，缩小经营范围，将经营范围缩到核心业务上，提高抗御能力。
规划竞争战略，首先要锁定典型的竞争对手，然后对各典型竞争者之间关键竞争要素的差异进行细致分析，包括商誉品牌差异、产品差异、人员差异等。通过分析比较，总结出需要的竞争战略及举措支持。根据影响竞争战略的两个因素：寻求竞争优势、寻求市场目标，通常采用的竞争战略有低成本战略、差异化战略、细分市场战略。
五、企业组织结构设计
如何建立一个有能力的组织结构，以更好地实施战略，这和企业的资源密切相关。要在企业中找到可用的资源，建立自己的能力，从而形成核心竞争力，最后获得竞争优势。所以，建立一个有能力的组织，就是如何调度资源，使企业具有很强的能力。有三个方面需要考虑：为组织配备人才；建立核心竞争力和竞争能力；调整组织结构与工作效果。组织结构设计包括组织架构与职能调整、组织分工、岗位职责描述、汇报关系、考核方式建议、人员编制等。通过组织结构确定对工作任务如何进行分工、分组、协调、合作。常见的组织结构形式包括职能性结构、地域型组织结构、事业部职能结构、矩阵结构等。
六、实施计划
战略实施就是将企业的战略计划转变为行动，实现企业的愿景和预期的目标。战略的实施需要对组织进行调整，另外在战略实施中还需要考虑资源配置问题，怎么样通过预算，将资源更好地分配给关键部门，实现战略。对于所有需要的战略举措项目，通过项目利益、项目所需资源与能力、项目风险、项目之间的依赖关系等4个方面的分析，从而确定项目划分和优先级制定，并确定项目实施阶段、项目实施的计划时间安排、项目负责人建议、项目实施地域推广计划等。
七、资源需求分析
对于各类战略举措项目的实施，必定要投入人、财、物等资源。对于每类项目的资金投入要有个估算，分析包括固定资产投资资金要求，预测的融资计划及成本，可能导致资本需求变化的情形及条件等。在人力方面，需要对企业投入的人员进行分析，在战略实施过程中，除引入的外部咨询人员外，还需要企业内部人员的配合，需要做好内部人力资源的投入估算和分析。
八、财务预测
企业战略规划的最终目的是为了企业业绩目标，在各战略举措的基础上，需要分析预测战略带来的业务财务效果。分析的内容包括主要增长点预测、总销售额、市场份额、投资资本回报率预测等。预测的财务模型按业务群建立，基本财务指标包括息税折摊前盈利、息前税前盈利、税后净营业利润、投资资本回报率等方面。