绩效管理提升企业战略管理能力

2013-09-26 14:38:29 浙江宁波电业局　点击量：评论 (0)

在现代企业管理中，绩效管理已经成为企业战略落地的工具，是企业战略执行的核心手段。企业战略需要以绩效管理为依托，实现目标的层层传递，将目标转化为组织内员工的绩效责任，指导员工的日常行动，最终

在现代企业管理中，绩效管理已经成为企业战略落地的工具，是企业战略执行的核心手段。企业战略需要以绩效管理为依托，实现目标的层层传递，将目标转化为组织内员工的绩效责任，指导员工的日常行动，最终提升企业战略管理能力与执行力，形成高绩效的企业文化。在国家电网公司确定的“一强三优”战略目标指引下，近年来各电力企业普遍重视和加强全员绩效管理工作，并以此作为企业管理整体提升的重要抓手，进行了大量的探索，形成了各具特色的绩效管理模式。
宁波电业局是隶属于浙江省电力公司的大型供电企业，担负着宁波电网运行维护、全市五区六县（市）供电和输变电工程项目建设任务。2007年开始，借助浙江省电力公司推广绩效管理体系的东风，宁波电业局全面启动了绩效管理体系建设工作，并确定了“一套制度、四个统一、八大流程”的总体目标和“整体规划、分步实施、确保上线、长效应用”的工作思路，在浙江电力的绩效管理体系建设中取得了骄人的业绩。

宁波电力绩效管理体系建设过程

整体规划，掌控全局——为了充分发挥绩效管理体系在推动全局经营目标实现的作用与价值，明确全局统一的绩效导向，宁波电业局对各单位绩效管理情况进行了详细调研分析，制订了绩效体系建设的整体方向：即在省公司统一绩效制度框架之下，结合市局及各县局的具体特点，建立一套覆盖市、县两级及二级单位的全面绩效管理制度体系；全面覆盖组织年度与月度绩效制定和考核、个人年度与月度绩效制定和考核的八大绩效管理流程；实现理念与导向的统一、框架内容的统一、八大绩效流程的统一、绩效职能的统一。在此目标的引导下，规划全局绩效管理体系，全面掌握建设的进度、质量和效果。
分步实施，快速见效——绩效管理体系建设是各级管理者和员工从观念到行为逐渐认识和转变得过程，这也是整个绩效体系建设的最大难点。为了确保实施效果，宁波电业局采取自上而下、逐步推进的实施策略：即从市局逐步覆盖到县局，从中层干部、机关管理人员再逐步延伸到一线班组员工，从而实现绩效管理理念的逐级吸收和传递，确保体系实施效果。为此，宁波电业局制定了“三年三大步、三年三个台阶”的系统建设策略。这一策略的有效执行，保障了宁波电力绩效管理体系建设的成功，有效解决工作推进过程中的各类问题，及时寻找有效的解决方案，以实用为目标，不断改进和深化应用。
持续改进，长效应用——在绩效管理体系推进过程中，宁波局注重以实用为先，强调在绩效管理运行过程中发现问题，寻找解决办法。针对系统运行过程中碰到问题，如，在KPI指标的选择、及年度重点工作与月度计划的衔接、条线平衡等方面，通过经验积累、定期研讨、外部专家咨询等方式，寻找符合本单位实际情况的解决办法，如建立了双月评估报告的闭环管理模式、开展周计划管理的放大细节等举措，从而通过不断完善细节提高绩效体系的“实用”性。