当人工智能碰上新零售 会爆发怎样的火花？

在过去的一年，人机大战不断的在上演，人工智能的关注度被推上了一个高峰，在各行各业都能看到人工智能的身影。人工智能已经是常态了，尤其是在新零售概念被提出以来，人工智能+新零售就成为了一种新的发展趋势，吸着各方势力。那么，当人工智能碰上新零售，会碰撞出怎样的火花呢？

人工智能碰上新零售，最显著的一点就是无人零售，而对于无人零售，自从2017年7月阿里巴巴的淘咖啡正式上线以后，京东的X无人超市、苏宁无人超市等等争先恐后的都面世了。
不过比较有趣的，最先是亚马逊提出的这样一种购物新体验，却被我国的商家抢先落地了。在2016年的年底，亚马逊介绍了自己即将要运营的线下实体便利超市Amazon Go，在Amazon Go，消费者只需要扫码就可进入，然后登录自己的ID，就可以挑选商品了，而在货架墙壁上安装的摄像头和传感器可以监控消费者的行动，消费者从货架上取下商品会实时更新到虚拟购物车里。消费者选好离开以后，亚马逊会在消费者账户上收取相应的费用。

虽然亚马逊很早就提出了Amazon Go，但是，直到今年的1月份，亚马逊的首家Amazon Go才姗姗来迟。首家Amazon Go位于西雅图市中心，这家160平米的店面里，装着100多个摄像头，另外商品架上还设有重力感应器以及物体识别技术，帮助识别商品，但是这些技术，只是亚马逊发杂零售解决方案中的冰山一角，更多的黑科技还在保密当中。
无论是国内的无人商店还是亚马逊的Amazon Go，无人科技都被广泛的应用，他们的最终的目的，就是给消费者创造一个新的消费模式，让人们不再需要在商店排队等候结账，不需要带现金，一切都交给人工智能技术，让消费者的购物变得更加简单、直接而且便捷。
除了无人超市，人工智能在刷脸识别应用的也比较多，真正的让广大群众实现了靠脸吃饭的梦想。比如在京东、苏宁等实体店，消费者可以刷脸支付提走商品；在一些大学和出租房也出现了刷脸识别身份等等。接下去，商家还会运用刷脸支付来获得顾客和潜在顾客的更精准的信息，构建用户画像，人脸识别技术还会应用在更多的领域。

其实，无论是无人商店还是刷脸是别技术，只是人工智能在新零售领域的一小部分应用，但无论人工智能如何精进，其最终的目的就是一更低的成本获取更多的需求信息，更精确分析消费者的需求，从而降低时间和成本，提高效率，实现精准营销，提升用户购物体验等等。
或许，随着人工智能在新零售领域的不断深入，以后网页上那些有其所好的猜你喜欢，也会出现在你消费的任何一个场景里面，到那时，相信商家会比消费者自己还了解消费者。
在新零售这个领域里，技术就是一张入场门票，虽然现在人工智能在新零售的应用已经不少，但是落地效果参差不齐，想要将人工智能技术全面的普及，还需要很长的一段时间。不过，毋庸置疑的是，新零售碰上人工智能的火花，还在不断的被激发出来。