电力企业对信息化服务商的要求日益提高

2014-09-15 16:26:22 大云网　点击量：评论 (0)

随着电力企业业务的不断转型与升级，对信息化服务商的要求日益提高。计世资讯认为，优秀信息化服务商除了应具有安全资质等最基本的要素外，还需具有提供全面解决方案的能力、具备丰富的行业实践经验、具备吸引客

随着电力企业业务的不断转型与升级，对信息化服务商的要求日益提高。计世资讯认为，优秀信息化服务商除了应具有安全资质等最基本的要素外，还需具有提供全面解决方案的能力、具备丰富的行业实践经验、具备吸引客户关注的领先优势，并能够善于把握电力系统的发展趋势。

　　一、能够提供全面的解决方案

　　作为一家优秀的电力行业信息化服务提供商，拥有全面的解决方案以满足电力行业不同规模和业务性质的企业需求，是牢牢吸引和把握企业用户的关键因素。电力行业的全面解决方案应包括但不限于：

　　1、财务管理解决方案

　　包括用以满足销售侧、需求侧和辅业三大领域企业、以财务资源管控为核心的企业集团管控财务软件；适用于农村电网、电力多经等细分领域的通用型财务软件。

　　2、电力行业专业软件解决方案

　　包括设备资产管理、电力供应链管理（例如：燃料、物资）、电力安全管理、电力企业班组管理，能够与财务资源管控软件实现无缝集成、业务财务一体化，用以减少电力行业客户的重复投资，并降低项目的风险。

　　3、基础业务平台

　　由流程引擎、规则引擎、行为引擎、单据引擎、业务组件仓库、业务建模工具、客户化开发工具、业务模式数据库（电力行业管理对象、管理业务、管理关系）等引擎、规则、工具组成，用于支撑电力行业财务管理解决方案和业务解决方案一体化开发、运行与维护。

　　4、系统集成服务

　　随着高端定制化项目增多，系统集成服务供应商应能够提出系统性的应用方案，并对组成系统的各个部件或子系统进行综合集成服务，至少应包括：具有较高的项目管理能力、成熟的集成产品提供能力、集成开发服务能力、现场集成实施及测试能力，还要具备稳定的集成实施服务团队，成功的集成案例及行业化的集成知识积累等，这将为厂商带来较快的收入增长。

　　二、具备丰富的行业实践经验

　　对于电力行业而言，发电、输电、变电、配电、用电的每个环节的信息化管理均不可或缺。这就要求信息化服务提供商深刻理解电力产业以及各细分领域的电力业务，提供的方案要具有行业特性。

　　同时，信息资源有许多不同于物质资源的特性，最重要的一点就是它的共享性。在电力行业信息化服务中，为了提高不同项目之间的可参考性，丰富的共享案例就显得异常重要。对于不同时期、不同地域的项目，丰富的案例共享可以让其迅速提高项目的执行效率。对于电力企业来讲，信息化服务提供商拥有越丰富的共享案例就意味着其拥有越丰富的行业经验，这无疑会进一步增强其对服务商的信服。

　　此外，在电力行业信息化服务中，良好的业务运营标准是协调多个团队高质量完成任务的关键。由于电力行业的工程实施周期长、地域分布广，常常会出现多个团队同时作业甚至是异地作业的情况，因此，团队间步调的协调就显得异常重要。计世资讯认为，良好的业务运营标准是电力企业用户对服务提供商最为看中的要素之一。服务提供商须明确统一的战略目标，在单个项目资源合理配置的基础上，从项目群系统角度出发，在不同项目之间合理协调项目工期、费用、人力资源、采购等多个相互影响和制约的管理目标，并在项目实施过程中对这些目标和要素进行通盘的规划和考虑，以达到对项目的全局优化与协调。因此，只有具备良好的业务运营标准，具备规范化，企业才可能放心地将项目交付到服务提供商手中。

　　三、具备吸引用户关注的领先优势

　　毋庸置疑，电力企业对信息化服务提供商的品牌有特殊的追求。电力企业在选择一个服务商时，除了对技术上的追求，还有对其企业文化上的判断。在电力企业看来，一个对电力行业深耕多年，已经形成领先的用户资源优势和良好的口碑的品牌是可信赖的。这需要信息化服务提供商一方面长期耕耘国内电力软件市场，在全国电力系统中形成稳固的用户群体；另一方面，拥有独特的企业服务理念和深度行业化的服务能力，才能赢得广大用户的信赖和支持。此外，为了树立行业品牌优势，服务商还应深入广大用户的企业经营理念，强化在行业中的经营特色，才能使品牌得到各级电力行业客户的认同。

　　当然，作为电力行业信息化服务提供商，其最需要保证的是行业化的业务能力，以及电力行业特色鲜明的产品体系。信息化服务提供商要具备电力专业知识，并具有准确理解需求的能力，还要具有为电力企业客户提供顾问式服务的咨询、设计、开发、实施、引导等综合能力。通过这种贴身的顾问式服务模式，提供商能更好地帮助企业迎接未来的挑战。

　　另外，电力行业由于在发电、输电、变电、配电、用电等多个环节存在地域分布广、需求分散的特点，除了上面提及的需具备良好的业务运营标准外，信息系统的运行维护需求将成为电力企业外包采购重点之一。比如在电网企业及新能源发电企业中，电力设施常常建立在人迹罕至的偏远地带，这就要求服务提供商能够具备全天候、跨地域的服务覆盖面，做到“有电的地方就有服务”。

　　四、善于把握电力系统发展趋势

　　计世资讯认为，信息化服务提供商准确把握电力系统发展趋势需要具备两方面的保证，即长久成长的稳定性和与电力系统紧密的运营关系。

　　长久成长的稳定性需要信息化服务提供商从电力行业信息化伊始就伴随着电力行业及信息化的发展一路成长。只有在电力行业具有足够长久的成长经历，其才能被企业认为是稳定的、可信赖的；也只有足够长久的成长经历，其才能具有较好的人脉积累及用户对其产品的感情积累，才能为电力行业所熟悉。

　　除了长久成长的稳定性，计世资讯认为，要准确把握电力系统的发展趋势，信息化服务提供商还应与电力系统有紧密的运营关系，以确保自身能够与电力行业共同发展。同时，电力企业也十分看重服务提供商的电力背景，紧密的运营关系无疑会增加电力企业对其的信任筹码。