粉煤场污染果园被投诉 焦作严格执法为民讨公道

河南省焦作市环保局近日运用纠纷赔偿调解手段，成功化解了一起粉煤场污染果园的纠纷。

事情还要从焦作市环保局近日收到的一份4名群众联名写的投诉信说起，内容是他们在村里承包了20亩果园，与果园一路之隔——武陟县龙源街道央庄村的一堆粉煤灰，大风一刮，粉煤灰漫天飞扬，果树上常常覆盖上一层粉煤灰。造成果树减产、绝收，甚至部分死亡。无奈之下，将此事投诉到市环保局。

看到此封信件，焦作市环境监察支队立即对投诉人所指示的地块进行了核查，情况属实，农田内堆存了近10万立方米粉煤灰，堆存点与投诉人的果园仅相隔一条水泥路，粉煤灰路面抛洒、扬尘严重。

执法人员立即展开调查走访，通过跟踪运输车辆，发现粉煤灰来自附近一家燃煤发电企业。该企业将产生的粉煤灰交给无综合利用能力的人员进行处置。经过调查取证，焦作市环保局对发电企业非法处置堆存粉煤灰的违法行为给予了行政处罚，并责令其对非法堆存的粉煤灰全部进行清理。随后，环境执法人员组织了纠纷赔偿调解会。经过多轮调解，双方达成一致，果农得到了满意的经济赔偿。

焦作市环保局把12369举报投诉办理作为提高群众满意度的重要窗口，2018年第二季度，共接到投诉2485起，办结2408起，办结率达96.4%。经对其中1213起投诉进行回访，群众满意率达90.52%。同时，焦作市环保局依据《焦作市环境污染有奖举报办法》，向14起案件举报人颁发了奖金。