华天动力CMO谈平台型OA六特征
要搞清这个问题,我们需要先了解什么是传统OA,什么是平台型OA。
传统OA也就是办公自动化系统,顾名思义,本质上就是要实现“办公自动化”,通过管理软件来代替手工操作,减少中间环节,提升工作的效率和规范性。传统OA的发展有二十余年历史,目前核心应用是工作流程管理,并辅以信息沟通管理、知识文档管理、人事任务管理等。
平台型OA在近三年来逐渐浮出水面,尤其是在华天动力、普元等厂商的推动下,快速得到行业和用户的认可。平台型OA的特点是具有完全开放的自定义平台,通过这个平台,用户在无需编码,或极少量编码的情况下,就能够自行搭建个性化的功能模块,而无需依赖厂商的二次开发服务。
平台型OA的诞生和发展,是用户需求发展的结果。华天动力OA的CMO陈秋男先生对笔者说,在OA系统应用不断深化的进程中,用户遇到了新的问题,我们总结为“四个难处”。
1、产品难:通用产品太僵化,满足不了个性化和发展需求怎么办?
2、项目难:定制开发成本太高,周期太长,稳定性太差怎么办?
3、接口难:开发接口形同虚设,功能有限,不够开放怎么办?
4、人才难:缺乏专业技术人员,只懂需求,不懂编码怎么办?
正是因为这些越来越凸显的需求,OA厂商开始进行OA平台的研发,也有的厂商称之为“平台型OA”,或“协同平台”、“自定义平台”。现在,已经有多个厂商号称推出了平台型OA,他们的实际状况到底如何呢?
在陈先生看来,绝大部分平台型OA产品还停留在“喊口号”的阶段,距离实际应用还很远。真正的平台型产品,必须具备以下六个特点:
1、面向应用:以成熟的OA系统组件为基础,自己就可以快速构建个性化的应用系统。
2、关注业务:极大的减少画面和程序开发工作量,更专注于业务逻辑而非开发技术。
3、自由扩展:极其简便的调整现有组件、开发新的组件,不必依赖于厂商的二次开发。
4、按需集成:通过数据源设置可无缝整合系统内部数据,以及第三方业务系统的数据。
5、快速原型:以画面而非文档来确认需求,更直观、更精准,让设计和开发同步完成。
6、集成工作流:实现工作流与业务系统的无缝集成,让业务系统更强大、更灵活、更适用。
陈先生说,除了具备以上六个特点外,判断一个平台型OA是否成熟,还有一些非常重要的条件,包括易用性、稳定性、低成本、开发实例等。
如果一个平台型OA的易用性很差,甚至比编码还复杂和困难,也就失去了开放平台的意义。如果开发出来的功能模块稳定性很差,经常出现错误画面或丢失数据,显然也没法使用。而如果平台型OA的成本太高,动辄几十万、上百万元,那么也很难被用户接受。如果厂商自己都不愿意用这个平台,没有开发实例,那么可以肯定的说这个平台是不成熟的。
陈先生介绍到,在华天动力OA系统中,办公用品、档案管理等功能模块都是完全通过华天动力自定义平台搭建而成。很多给用户定制开发的功能,也是通过自定义平台来完成的,这种方式能够节省三分之一左右的工作量。
在小编看来,开发接口的局限性越来越明显,各种应用,包括软件和网络都在向平台化演变。正如陈先生所说“接口是河,平台是海”,只有开放才能拥抱世界,平台化时代已经来临。
责任编辑:廖生珏
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