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“掌上电力”APP 在嘉兴生活，原来这些事一个手机APP就能搞定

2016-04-06 23:58:45 大云网　 点击量： 评论 (0)
在嘉兴，查家庭用电量、付电费、业务进度查询等很多生活琐事，是不是想起来就头大？最近，小编发现了这个掌上电力APP，可以将这些麻烦事全部搞定。在移动互联网改变生活的年代，很多事情根本不用一趟又一趟跑断腿
在嘉兴，查家庭用电量、付电费、业务进度查询等很多生活琐事，是不是想起来就头大？最近，小编发现了这个掌上电力APP，可以将这些麻烦事全部搞定。
 
在移动互联网改变生活的年代，很多事情根本不用一趟又一趟跑断腿，只要点下手机屏幕就轻松搞定。
 
作为国网浙江省电力公司“互联网+电力营销”的试点单位，国网嘉兴供电公司全力打造网上营业厅，让嘉兴市民们能够在“掌上电力”APP上体验到线上办电服务。
 
一、居民线上办电服务
【过去】老百姓为自己家申请安装一个新电表，需要跑营业厅去提交安装申请，有时候还要排很长很长的队！
 
【现在】随时随地戳戳手机，在线提交安装一个新电表的申请。
 
1打开“掌上电力”APP，点击进去“居民报装”板块。
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2填写户名、地址、联系方式等基本信息。
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3最后，上传身份证正反面照片。
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完成以上步骤，您就已经完成了办电申请，接下来，您只需坐等电话啦~是不是很简单呢！
 
4手机预约成功后，工作人员将会上门提供服务
此时，您的申请已经转入了供电公司供电服务调度平台，后台工作人员当天就会与您进行联系，预约现场服务时间。
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跟您预约后，马上会把预约信息发到您的手机APP上，这时候，您可以在“掌上电力”APP“我的消息”中，查阅为您现场服务人员的姓名、电话以及预约服务的时间等相关提示的信息。 
 
在嘉兴生活，原来这些事一个手机APP就能搞定
根据预约的时间，现场服务人员会提前与您联系，带着工器具来到您家，进行现场勘查和缺件资料的收集，对具备直接装表条件的，当场就能为您装表接电！
 
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效率不是一点点高呀！ 
5查询工单进度
在这里，您还可以在业务办理过程中查询工单进度，让您实时了解办电业务的受理情况。 
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瞧瞧，这个界面是不是有些像快递跟踪呢？
我们的电力小哥就像快递小哥一样，将能源“快递”送到您的家！
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6提交服务评价
当所有的业务流程都完成后，您还可以给本次办理的业务进行满意度评价，对于不足的地方，也可在意见栏填写评价哟！
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亲，给个好评呗！
 
二、用手机可以直接付电费
你还在为去哪儿交电费而烦恼吗？你还在为去营业厅排队交电费而烦恼吗？
在“掌上电力”的APP上，你只需戳一戳手机，就能轻松搞定！
按照您的用电电量，轻松支付所需电费。
目前支持银联支付和支付宝支付。
 
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三、可以直接查询用电电量
每个月家里用了多少度电？多少峰电？多少谷电？要花多少钱？阶梯电价用的情况怎么样？一个页面全搞定。在这里您可以查询到3年以来的用电记录。
 
电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询等功能全部实现。
 
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未  来
“掌上电力”APP将不断完善，您的需求就是APP升级换代的要求。今后，非居民客户及高压客户都能在手机上进行办电业务，实现线上办电业务全覆盖，真真做到足不出户享受电力服务。
 
（来源：嘉电印象微信号）
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责任编辑：大云网

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