“互联网+”催生房产经纪的拐点到来，行业洗牌再度来临

2015-12-07 13:35:30 科技观察王长胜　点击量：评论 (0)

12月2日，中国领先的房产O2O服务平台链家主办了一场互联网与房地产经纪行业发展论坛，就互联网+大潮下中国房产经纪行业的现状及未来进行了前瞻性的深入探讨。同时发布了行业首份专题报告——《中国互联网与房地产

12月2日，中国领先的房产O2O服务平台链家主办了一场互联网与房地产经纪行业发展论坛，就“互联网+”大潮下中国房产经纪行业的现状及未来进行了前瞻性的深入探讨。同时发布了行业首份专题报告——《中国互联网与房地产经纪行业发展报告》。

报告显示出了三个重要结论：1、互联网正在成为房产交易的第一信息入口；2、“互联网+”正在催生房产经纪发展的拐点；3、存量房时代已经到来，拒绝与时俱进的房产经纪企业将被洗牌出局。

互联网带来了挑战，也带来了机遇

众所周知，“互联网+”时代是一个以大数据为基础的开放、共享的网络经济时代。而房地产服务的经纪行业，同样是以数据为基础，以共享为核心，说白了做的就是保媒拉纤的活儿。所以，必须以大数据指导，提升服务能力，把服务做到极致，只有让每一个购房者获得更好的体验，让每一个经纪人提升更高的工作效率，才能在拐点来临之际把握住机会。

“互联网+”时代对于房产经纪行业来讲，绝对是一个巨大的挑战。在这个时代，移动互联网骤然兴起，智能终端设备的大众化普及，公众的触媒习惯也变得更加移动化和碎片化，用户通过互联网搜索房产相关信息的比例亦大幅提升。互联网正在成为了房产交易的第一信息入口。

在这份报告里，有两组数据引起与会者的关注和讨论。报告显示，目前北京、上海和深圳的二手房交易GMV占比已经超过了50%，同时，中国总体二手房交易GMV占比仅为36%左右。另一组数据表明，中国房地产目前的流通率非常低，以北京市场为例，预计2015年交易量为20万套，但存量房数量是700万套，为房产经纪行业留下了巨大的提升和发展空间。

综合这两组数据来看，至少说明了三个问题：其一，未来几年，二手房交易的上升空间巨大，房产经纪也将在未来几年出现一个大发展时期；其二，存量房流通将成为房地产领域的主旋律；其三，移动互联网的普及将促进用户获取信息渠道的变化及交易流程的优化，而大量资本的介入也将重塑组织关系，房地产经纪行业同时也面临着全新的变革和重新定义的机遇。

也就是说，房地产经纪行业将要担负起让房屋自由流通的使命。链家研究院院长杨现领博士做了这样一个对比分析，我觉得很有意思，他说：“纵观中国互联网公司估值，目前市值千亿美金的企业仅有阿里、腾讯两家，但在交易额超过10万亿的房产交易服务市场尚未出现领军地位的龙头企业。房地产行业进入存量房流通时代为房产经纪影响力扩张提供了环境支持，而‘互联网+房产’则给了具备潜质的房产服务企业扩张的绝佳契机，中国未来的经纪行业将以公司化平台模式为主，这将有助于房产交易领域催生出万亿级的服务平台。”

挑战与机遇是一对孪生姐妹。住建部政策研究中心主任秦虹也表达了类似的观点，她说，“当前，房地产企业在盈利模式、经营理念、行业细分领域及融资渠道方面均面临着转型压力，随着存量房时代的到来，向二手房和服务的转型极具上升空间，具备互联网金融服务能力且能为消费者提供便利的企业将在转型中快速崛起。”

拐点之下房产经纪公司该如何应对？

在“互联网+”的浪潮下，拒绝与时俱进的地产经纪企业以及反应迟缓的企业将被洗牌出局。未来被淘汰并非来自行业的竞争，而是“互联网+”这个时代，提升交易效率及让用户体验更好将成为决定生死的根本因素。

来自资本领域的声音是这样的。华兴资本创始人包凡认为，拥有产业基因和技术储备的公司在业内具有无可比拟的优势，比如链家，在解决了信息和产品丰富性的基础上又提升了服务水平，切实解决了消费者痛点，线上和线下都具备核心竞争力，有望率先在未来发展中脱颖而出，成为旗舰型企业。

都说，外来的和尚会念经。来自美国房地产类最大的在线媒体上市公司Zillow高管Tyler在分享美国房地产行业的变迁时表示，Zillow借助互联网打造的房产数据平台使用户获取信息更真实透明，而信息的真实透明则倒逼经纪行业提升整体服务水平，从而规范了整个经纪行业的服务标准，只有最先做出响应和变革的企业才能拥有行业标准重塑的话语权，进而领跑未来发展。

春江水暖鸭先知，记得早在7年前，链家就推出了链家在线，开始了一系列的互联网化改造。今年开始，各大房产经纪公司在“互联网+”的大潮下更是动作频频，试图在拐点来临之时，抢占一个有力的位置。

今年7月，链家地产更名为链家，，并启用新LOGO标识“LIANJIA.链家”，开启了互联网平台化和O2O转型之路。爱屋吉屋也是请来蔡明做代言人，不仅采取不设门店的运营策略，还祭出“1%二手房佣金租房佣金减半”的杀手锏，很快在上海市场取得优势份额。搜房网同样是租房业务佣金全免的策略，甚至二手房的交易佣金比爱屋吉屋的1%还低了0.5%。

这就是互联网公司的玩法，资产轻、策略活，怎么吸引用户怎么来。在很多传统房产平台对此难以招架之际，链家很快作出回应。今年3月，链家上马互联网租房平台“丁丁租房”，在北京上海两大市场和对手展开争抢，模式为租客免佣金，对于房东也只收取极低的服务费。一个月后，“丁丁租房”就取得来北京市场份额第一的成绩。这样的结果反映了链家对移动互联网的良好适应能力，也显示其在房源、经纪人领域的深厚实力。

如今，链家更是“双管齐下”通过线上数据平台搭建和线下门店全国布局，完成了房产O2O平台的初步构架。截止目前，链家拥有约5000余家门店、8万多名经纪人，2015年交易额预计将达6000亿。目前，链家已经覆盖房产交易管理服务、资产管理服务和金融管理服务等领域，是国内最大且唯一具有全产业链服务能力的房产O2O平台。链家还通过信息无差别分享、建立经纪人服务标准体系、设立亿元保障金兜底用户风险等举措，不断满足用户多样化的个性需求，推动了整个房地产经纪行业服务水平的提高。

在移动互联网大潮的推动下，房产经纪市场在2016年将迎来翻天覆地的巨变，只有线上信息平台和线下交易服务两方面都强势的企业才更有机会成为最后的赢家。

其实，“互联网+”也没有那么可怕，更没有那么神奇。真正置于企业于死地的不是“互联网+”而是不能拥抱变化的心态。在时代发展的十字路口，传统公司首先需要做的就是拥抱变化，“吃老本”只能丧失赢得新市场的机会，最终走向没落，商业史上有太多这样的例子。以链家为首的房产经纪公司们，需要挑战的不是“互联网+”，不是同行，而是自己，转型就是“壮士断腕”、“革自己的命”。唯此，方成。

作者是《中国企业家》、《彭博商业周刊》前科技主笔