今年双11,苏宁想把京东打趴下。可是,这手法也太Low了吧
应该说,还是有很多人把苏宁看成是一家线下的电器连锁卖场,但张近东不服气,为了教育教育这些人,又是改名苏宁云商,又是猛造O2O概念,在做派上,也向着互联网公司的风格靠拢。去年,几个主要城市报纸上的一组打
应该说,还是有很多人把苏宁看成是一家线下的电器连锁卖场,但张近东不服气,为了教育教育这些人,又是改名苏宁云商,又是猛造O2O概念,在做派上,也向着互联网公司的风格靠拢。
去年,几个主要城市报纸上的一组“打脸”广告,让人第一次见识了这家线下卖场的互联网思维。
这是一个非常接地气的讨巧行为,它借用当时网上流行的“妈妈,再打我一次”的创意,直击竞争对手的阿里巴巴的软肋,搞笑又解气。据说,这次的广告策划获得了“互联网营销大奖”,还拿到了张近东在苏宁云商内部创立的“互联网创新奖”。
今年,随着张近东和马云在南京结下秦晋之好,昨日之敌成为今日之友,此时,前者瞄准镜里唯一的对手,就是刘强东。
虽说阿里巴巴才是电商领域的最强者,但基于当时的情形,从苏宁易购上线开始,它们还是识趣地把京东商城视为第一对手,但看着刘强东在销售额上从落后自己到领先自己,从藏龙卧虎之地出来的张近东,这口气咽不下。
2012年8月15日,苏宁易购上线周年庆,刘强东却在这一天强势踢馆,宣布在价格上秒杀对方。虽然这一场有着“世纪大战”之称的电商价格战,以闹剧收场,双方未分胜负,梁子就此结下。
比照去年打法,苏宁今年又泡制出了个舆论话题。
To:某东
老板若是真的强,头条何须老板娘。
苏宁的这篇战斗檄文,还是原来的淡紫色背景,还是熟悉的大红字体,只不过,被敲打对象,从去年的淘宝天猫,直接换成了刘强东和他的新婚媳妇“奶茶妹妹”。
也正因为此,苏宁公关犯了一个低级错误。
“奶茶妹妹”确是公众人物,刘强东以前或许也是有意利用了这一点,帮着京东提升了知名度。但网络有图片显示,她有孕在身,给孕妇一个清净的舆论空间,是做人的底线,这对苏宁来说并不难。
我相信,这是苏宁的无心之举。本来一门心思想着缩小和京东在B2C领域里的差距,不想唯品会却在上半年插了一杠子,把苏宁坐了多年的行业老三之位给抢走了,因此,今年的双11大战,对苏宁来说不容有失。情急之下的文宣诉求,不失为爆点,却显得格局太小。
公关战,创新可以,但不能没有底线,多大的冤,多大的仇,一定要在文宣战中,把孕妇也捎带进来,打法也太Low了吧。本以为是一步好棋,苏宁却自降逼格。
作为市场策略的一种,在公关战中攻击对手,可以,但只说缺点,不及其余,更不针对领导及其家人。这是社会皆可接受的商业底线,也是一家优秀公司的必备素质。
这,或许就是苏宁和优秀公司之间,尚存的一点差距吧。
责任编辑:大云网
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