电力企业玩转能源互联网的7大思维连百度都来了！

2015-05-03 10:39:42 “财新-无所不能”微信作者:曹寅　点击量：评论 (0)

能源互联网的风口已经到来。正如《七剑下天山》的七名剑侠要有一身绝技才能逐鹿中原一样，在能源互联网的大潮中，能源企业和互联网企业也需要手持7把思维利剑实现脱颖而出。这7把利剑分别是：用户思维，极致思维

能源互联网的风口已经到来。正如《七剑下天山》的七名剑侠要有一身绝技才能“逐鹿中原”一样，在“能源互联网”的大潮中，能源企业和互联网企业也需要手持7把“思维利剑”实现脱颖而出。这7把利剑分别是：用户思维，极致思维，流量思维，社会化思维，大数据思维，平台思维，跨界思维。

4月17日，能源局召集了众多著名能源电力企业在京召开能源互联网会议，决定牵头制定十三五能源互联网规划，并倡议建立中国能源互联网联盟。与会者中不仅有像华能这样的传统的电力巨头，还有像远景能源这样的电力设备企业新星，更让很多传统能源人意想不到的是，百度也在受邀名单中。虽然，腾讯和阿里都没有在这次会议中现身，不过在最近一系列的能源互联网大事件中，我们时刻能感受到BATH(百度，阿里，腾讯，华为)无处不在的影响力，这传递给我们能源人一个重要启示：在互联网时代，比硬件更重要的将是“软件”，能源企业的思维模式将需要基于互联网实践而重构。

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能源互联网打破了行业中的信息不对称，极大提高了传统能源电力系统的效率，降低了成本。不过，能源互联网的价值远不止于此，更深远影响来自思维方式的革命，这将是一种全新的思维模式，核心是以“全连接”来重构能源企业的思维模式，电力消费者和发电企业之间、发电企业和电网之间、电力消费者和电网之间，以及服务企业和消费者之间，都是全连接的。能源企业的商业模式、营销模式、研发模式、运营模式、服务模式等，都必须以互联网的时代特征为出发点进行重构。只有能将互联网思维活学活用的企业才能在能源互联网大潮中脱颖而出。

↓↓↓能源行业互联网思维↓↓↓

来源：信达证券研究开发中心

第一剑：用户思维

用户思维是能源互联网思维的核心，一切都要围绕用户思维，其他行业早就开始以用户为中心重构企业战略，但对于能源行业来说，企业恰恰最欠缺用户思维。能源行业企业早已经习惯了朝南坐，即使在竞争激烈的能源电力设备行业中，以用户为中心也往往被异化成以价格为中心。

真正的用户思维，要求能源电力企业在价值链各个环节中都要真正“以用户为中心”去考虑问题，必须从市场定位、产品研发，生产销售乃至售后服务整个价值链的各个环节，建立起“以用户为中心”的企业文化，不仅只是理解用户，而是要深度理解用户，只有深度理解用户才能生存。能源电力企业的商业价值必须要建立在用户价值之上，举个例子，光伏电站开发企业为客户提供高质量的交钥匙电站项目已经不够，还要考虑到大部分电站业主并非专业的电站管理者，如果能够考虑到不同业主的电站使用习惯，为客户提供高质量，个性化的电站托管和运维服务，真正让客户能够放心发电，省心管理，那就算成功做到用户思维了。