转变经营观念拓展服务内涵

2014-09-06 14:09:51 大云网　点击量：评论 (0)

编者按：近年来，国内电信运营商纷纷提出向综合信息服务提供商转型的目标，这是电信企业能够获得可持续发展的唯一出路。全业务经营深入开展和3G服务的推出，为企业转型提供了坚实基础。同时，促进两化融合、社会

编者按：近年来，国内电信运营商纷纷提出向综合信息服务提供商转型的目标，这是电信企业能够获得可持续发展的唯一出路。全业务经营深入开展和3G服务的推出，为企业转型提供了坚实基础。同时，促进“两化”融合、社会

信息化的大环境更为电信企业提供了前所未有的历史机遇。完成重组后，湖北联通利用自身优势，在积极推进社会信息化的同时，努力向宽带通信和信息服务提供商迈进。

随着“中部崛起”战略的实施和“两型社会”综合配套改革试验区的建设，湖北迎来了新一轮的蓬勃发展。对此，中国联通湖北省分公司总经理、党委书记王亚忠认为，作为处于信息化中心的湖北联通正在积极思考如何抢抓机遇，助力推进“数字湖北”以及武汉1+8城市圈建设，提升湖北省信息化发展水平和信息产业规模。在促进社会信息化发展的同时，努力创新，使湖北联通尽快实现由通信服务商向综合信息服务提供商转型的目标。

3G发展为转型奠定基础

湖北联通自成立以来取得了快速发展，尤其是自2006年以来加大了网络投资规模，加快了网络建设的速度，扩大了网络覆盖的范围，提升了网络质量，为湖北人民提供了更优质和更优惠的通信服务。重组融合后，湖北联通充分发挥移动与固网宽带的全业务优势，实施向综合信息服务提供商的经营模式转型，为湖北的信息化建设添砖加瓦。目前，该公司的WCDMA第三代移动通信网络已经在武汉启动试商用，其他地区的规划和工程正在紧张建设中。

据了解，WCDMA是全球最成熟、最先进的第三代移动通信标准，也是全球主流的技术标准。其优势在于，它是真正的全球标准，拥有开放的架构、成熟的价值链和规模经济。WCDMA主要实现了两个方面的突破：一是大大提升了语音业务的品质；二是实现了真正意义上的移动宽带。WCDMA能够提供更高的网络质量和效率、更低的建网成本以及更有效的话音和数据业务承载。作为第三代移动通信技术，WCDMA的高质量语音通话及流畅的视频通信让人与人的联系更为紧密；高速的宽带接入让人们随时随地都能享受到网上冲浪的乐趣，也为数字城市的建设提供了经济高效的解决方案；同时，高速无线数据传送为电子政务、移动支付、移动商务、网上银行等信息化应用提供了相当好的应用平台，对于改善湖北的投资环境，助力湖北的信息化建设，带动湖北经济社会的高速发展有着极其重要的意义。

湖北联通的WCDMA网初期投资估算在50亿元左右，建设方式为统一规划，分步实施。重点区域网络覆盖一步到位，其他区域滚动建设。力争在1～2年内将县城以上城区和重点旅游景区的3G网络覆盖达到100％，重要铁路、公路达到90％以上，乡镇达到80％以上，满足湖北的经济与社会信息化发展需要。

以新形象融入城市信息化

在新的历史时期，融合重组后的湖北联通在优秀的网络资源、成熟的技术应用、创新的服务理念、全面的人才队伍方面都积蓄了新的优势，正以“融合创造新优势、3G实现新发展”的整体战略推进公司有效规模发展，以一种全新的企业形象融入湖北城市信息化建设之中：牵手孝感市公安局打造平安城市；为仙洪新农村试验区提供信息技术支持；与湖北省林业局签约打造全省林业信息化和电子林业政务平台；与武汉市东西湖区进行战略性合作，斥资15亿元打造“国家级信息化示范区”……种种事例表明,湖北联通意识超前，行动迅速，想政府之所想，急政府之所急，做出了支持“两型社会”建设和助力新农村建设的姿态。

早在2006年8月，湖北联通与长江航运公安局联合开发的“长江警务通”系统开通，彰显了湖北联通以信息化促进工业化和为地方信息经济发展提供优质服务的实力。作为跨省行业信息化应用的典范，“长江警务通”为长航公安局长江沿线的地市分支机构提供了集语音通信、数据查询、船舶定位视频监控于一体的综合通信服务。

现在，长航公安干警在码头、水上等场所执勤时，只需手持智能手机、PDA等终端设备，即可通过无线平台与内部不同业务系统进行数据交互，随时查询船舶、涉水人员、涉水单位、在逃人员、违法犯罪人员信息。同时，他们还可以将现场数据更新保存到系统中或将处理数据结果打印出来，随时对码头、水上航道进行远程视频监控。而指挥中心则可将工作指令、会议通知、紧急调度等，通过语音、短消息、彩信等方式，在第一时间传递到位。近两年来，“长江警务通”已发展无线数据查询用户3000余户、船舶定位服务用户200多户。

2008年9月初，湖北联通与孝感市公安局签订“平安城市”项目一期工程———“电子警务建设项目”协议，投入资金800余万元，引进国内外最高端、最先进的技术设备，承建视频监控、IP承载网、综合布线、“三台合一”、警务信息化平台等。孝感联通将数字监控和传统的模拟监控完美统一到一套平台上，并依托强大的研发实力，开发系列业务平台，实现音视频传输与业务管理平台无缝对接，通过自主研发的大型联网矩阵主机连接市内成千上万的监控点，借助零延时的卫星级联功能成功设计派出所、公安分局、公安市局三级联网模式，实现了对全市各个角落及时准确的集中管理、控制，形成了视频监控与报警联动的立体防卫，有效改变了传统的公安工作模式，全面提升了孝感市公安机关的信息获取能力、快速反应能力以及治安控制能力。

目前，视频监控系统已逐渐成为该市公安机关控制发案和提高破案效能新的增长点和助推器。自今年1月18日投入运行至今，全市已抓获各类违法犯罪嫌疑人25人，为破获各类案件提供线索350余条，破获各类刑事案件185起。在孝感，当地老百姓编了这样的顺口溜来称赞“平安城市”工程：盗贼一现身，视频就照相，大家齐动手，平安共分享。

目前，孝感平安城市建设工作已经独具特色，7个县市区均成为湖北省平安县市区。今年该市力争进入湖北省首批“平安市州”行列，争取1至2个县市区成为全国“平安县市区”。

湖北孝感联通公司通过整合业务、网络和技术等方面的综合服务优势，积极探索“以运营商为主导，社会投资，政府租用”的建设和运营管理新模式，参与孝感平安城市建设的做法，引起了人们对于平安城市建设模式的新思考。今年3月26日，参加湖北省公安机关“城市监控报警联网系统”标准宣贯会的各市、州、直管市、林区、江汉油田公安局，以及所属县、市、城区公安（分）局负责技防管理和视频监控系统建设的150余名技术干警到孝感参观学习，其他地区的一些政府主管部门也纷纷前往观摩学习，均高度评价了该项目。

今年4月29日，湖北联通与武汉市东西湖区签署了战略合作框架协议，双方按照“政府主导、企业主体、优势互补、合作共赢”的原则，将在加强信息化基础设施规划建设、深化信息化技术应用、培育信息服务产业链、推进农业信息化四个方面开展合作。东西湖区是湖北省县域经济发展的排头兵，区内食品、机电、物流三大主导产业集群优势明显。去年生产总值达134亿元，人均地区生产总值高达3.5万元，是“全国食品工业强区”。加强信息化建设，打造信息服务产业基地，是东西湖区政府和湖北联通自身发展的需求，这样的合作对双方都有着十分重大的战略意义。

根据协议，湖北联通将进一步加大在东西湖区的信息化基础设施建设投入，未来五年内在东西湖区投入巨资，加速推进WCDMA第三代移动网络、GSM第二代移动网络、高速互联网等基础通信网和信息应用平台建设，加快建设信息应用服务网络，进一步优化网络结构，大力提升网络性能，为东西湖区信息化应用提供先进统一高效的网络与平台支撑。

为加快东西湖区“两型社会”建设，湖北联通将配合东西湖区政府于近期开始建设区域性公共综合物流平台，完善东西湖区政府电子政务系统、平安城市系统、农村信息化的硬件设施，对计算机房进行升级改造，并在规划方案制订及应用项目实施等方面给予人力、资金、网络、技术的支持和配合，共同打造“数字东西湖”。

今年4月底，湖北联通与湖北省林业局签订合作框架协议，双方就共同推进湖北林业信息化建设结成战略合作伙伴。

湖北联通将协助湖北省林业部门信息化项目的推广，为湖北省林业部门提供端到端的“一站式”集成式服务，包括协调优化配置各种通信资源，提供需求分析、方案设计，硬件设备采购租用，软件系统开发，协助湖北省林业部门进行对第三方合作伙伴的引进与管理，为湖北省林业部门提供新业务试用，并在多种业务领域不断为其提供各种优质、优先、优惠的业务与服务，积极推进信息化在行业发展的创新应用，为全省林业提供3G时代的移动商务办公、移动视频会议、在线监控、定位服务等综合无线信息化产品。湖北联通还将在合作过程中不断完善平台功能，全力以赴做好服务支撑，为全省林业又好又快发展提供可靠的信息化保障。

信息化触角无限延伸

湖北联通在行业应用上独具优势，为企业、行业和政府机构量身定制全方位一站式通信信息解决方案，涉及包括手机电视、“掌上股市”、“神眼”视频监控、农村远程信息化教育等在内的商务、娱乐、生活服务等多方面的丰富应用，信息化的触角已延伸到了电子政务、农业、林业、交通、公安、教育、金融等各个领域，正努力打造无处不在、无所不能的城市数字化生态系统，体现了新湖北联通正在充分利用重组后的综合优势，强化自己在新运营格局中的竞争力，其探索实施的一系列战略合作的成功模式为湖北“两型社会”建设提供了很好的借鉴。

随着经济增长方式的转变和产业结构的优化，经济发展更加离不开信息服务。在信息化推动工业化和城市化的进程中，为广大用户提供方便快捷的信息服务，本身就意味着效率、节约和环保。信息化技术的广泛应用还将极大地提升“两型社会”建设的附加价值，也必将促进湖北省信息化服务的腾飞。王亚忠总经理表示，湖北联通长期致力于推进国民经济和社会信息化进程，在信息化建设方面积累了丰富的经验，形成了独具特色的信息化产品和服务。今后将在构建便捷高效的信息网络体系、促进信息产业振兴发展、推动服务型政府建设、加快产业转型升级等领域广泛深入地开展合作，努力在支持湖北地方经济发展中取得新的实质性成效。

(闻欣中国信息产业网)