从改变观念开始 ——企业信息化系列谈之一
报载,在全国企业信息化工作指导小组指导下,国家经贸委经济信息中心与eWEEK 每周电脑报曾对国内520户国家重点企业、120家国务院现代企业制度试点单位以及包括银行、证券、保险等金融行业企业在内的近800家企业的
报载,在全国企业信息化工作指导小组指导下,国家经贸委经济信息中心与eWEEK/每周电脑报曾对国内520户国家重点企业、120家国务院现代企业制度试点单位以及包括银行、证券、保险等金融行业企业在内的近800家企业的信息化状况连续两年进行了调查,在问及关于“企业信息化存在的主要问题”时,几乎所有的企业都回答“领导不重视或重视不够”——在经济全球化趋势日益迅猛、加入WTO的倒计时指针越来越响的今天,这样的答案实在不能不让人感到忧虑,留给我们的时间实在不多了!那么,透过“领导不重视”这个答案本身,我们又能得出什么样的结论呢?
首先,是领导观念的问题。对于我们许多国有企业一、二把手而言,摆在其面前最迫切的任务是三年脱困、是扭亏增盈、是企业重组、是解决职工的下岗再就业。信息化固然重要,但比起这些迫在眉睫的任务,就显得远了一些。再说,信息化又是一个需要投入巨大的人力、物力和财力的系统工程,不是一朝一夕可以完成的,在这种思想指导下,对信息化的重视程度就难免大打折扣。
其次,是企业CIO(即信息技术负责人)们的观念问题。在很多CIO们看来,其企业信息化过程中遇到的很多问题,都是诸如领导重视不够、资金短缺等客观因素造成的。但事实上,CIO们本身对信息化的理解也存在很多误区。
误区之一是,希望通过信息化手段,很快改变企业的面貌。
误区之二是,对于信息化的效果不作有效评估,前述之国家经贸委经济信息中心和每周电脑报社对近800家企业调查得出的另外一个结论是,将近50%的被调查企业声称“信息化效果不明显”,在这种情况下,CIO们最需要做的工作就是让企业切实感受信息化带来的效益——经济效益和社会效益,否则,不仅仅是领导,恐怕CIO们自己也很难说服自己。本刊记者曾有机会参观过联想电脑公司的内部信息系统,最大的感受就是,实用和高效,试想,如果国内其他企业的内部信息系统也能达到联想那样的水平的话,又有谁会怀疑呢?
误区之三是,对信息化建设的投入产出比不够重视,有相当多的企业热衷于上各种信息系统不是因为实际需要,而是过多地考虑其他因素或仅仅是为了“赶时髦”,这在很大程度上既浪费了资源,同时也对后继的信息化造成了不良的影响,甚至直接导致“领导不重视”这样的后果。
再次,是企业员工的观念问题。许多企业员工本身对信息化的认识、理解不够,更谈不上意识到信息化之于我国企业生存和发展的重要意义,即使有的企业拥有了一流的信息系统,其应用的实际效率也会非常有限。
综上所述,转变从领导、CIO到普通员工的观念是企业信息化的关键。正如全国企业信息化工作领导小组办公室负责人、国家经贸委经济信息中心主任刘力同志指出,国民经济信息化的核心是企业信息化,信息化的基础和主体是企业。因此,唤起企业管理者和经营者们的信息化意识、转变企业管理者和经营者们的信息化观念是推进企业信息化的关键和难点之所在。希望通过政府、企业和媒体等社会各方面的共同努力,使我国企业信息化跨上一个新的台阶,也祝愿我们的企业能在加入WTO之前这一有限的时间内,苦练信息化内功,以应对加入WTO带来的挑战!
责任编辑:叶雨田
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