玉溪局全面加强信息化建设实现县级公司精益化管理

2014-05-06 23:21:13 云电新闻网　点击量：评论 (0)

2014年是全面创先工作的落实年，供电所作为各项工作的落地点，也是供电企业直接面向广大客户服务的重要窗口，但由于历史原因，县级供电企业管理模式和要求差异较大，管理比较粗放，随着创先指标的提升，对这一

2014年是全面创先工作的落实年，供电所作为各项工作的落地点，也是供电企业直接面向广大客户服务的重要窗口，但由于历史原因，县级供电企业管理模式和要求差异较大，管理比较粗放，随着创先指标的提升，对这一短板提出了更高要求，县级供电企业要通过信息化建设让管理从局部向整体、简单向复合、粗放到精益化转变，玉溪局信息化建设工作也自上而下不断优化、升级和扩展。

为贯彻落实南方电网公司中长期发展战略，有效承接网、省公司创先工作总体要求，同时也作为“冲金”第一梯队，玉溪局围绕“信息化支撑创先工作”这一工作方向，采取“专业管理，整体提升”的工作思路，全面提升县级供电企业信息化水平，将在2014年实现各县公司信息化水平达到省公司信息化水平评价B级水平。

深化基础设施改造提升信息化“硬实力”

基础设施是县级供电企业信息化建设的基石，玉溪电网共有54个供电所，其中坐落在山区半山区的供电所超过25个，最远的供电所距县公司本部超过50公里以上。实际测量结果显示，其中19个供电所网络带宽无法达到公司信息系统应用的基线要求，，无法满足业务连续性的要求，业务响应速度变慢，特别是在交费高峰和业务高峰时段，客户的等待时间较长，甚至业务中断。

在深入推广“1+2+1”供电所规范化管理机制大背景下，为满足两个业务信息系统的网络应用要求，实现供电所两个系统的正常运行，八各县级供电企业均进行基础设施改造。2014年，玉溪电网共有5个县级公司申报了信息机房升级改造项目，7个县级公司申报了局域网升级改造项目。通过各公司IT基础设施建设项目的实施，玉溪电网县公司的IT基础设施的现状将会有较大的改善，将进一步为信息系统运行提供安全可靠保障。

2014年，玉溪局将建设拓扑合理、安全可靠综合数据网络，在玉溪电网内持续优化数据通信网络，年底实现玉溪电网内所有供电所网络光纤全覆盖，预计将在2015年初实现供电所网络带宽达到20M以上。

此外，玉溪局还从四个方面加强县公司信息化建设工作。一是加强各县公司信息化人员对供电所网络管理工作，监控供电所网络运行情况，及时解决影响网络运行的缺陷和隐患；二是加强与各县公司联络人的沟通，信息中心联络人主动开展工作，确保供电所规范化建设工作的顺利完成；三是要求各公司信息化管理部门加强供电所的信息日常管理，规范业务用机的软件安装，制定相应的管理措施；四是加强供电所业务系统服务器的日常运维，制定相应的巡检计划和维护计划。　　　

推广两个系统的应用工作更高效、规范

信息化改变粗放型县级企业管理模式，让供电所工作更规范、真实、简单和有效。2014年玉溪局全面开展供电所“1+2+1”规范化管理模式建设，以全面推广及固化生产管理信息系统及电力营销管理信息系统的运用为基础，实现供电所一套核心业务管理流程。

今年以来，随着供电所规范化建设工作的全面实施，各县级供电企业持续加强生产管理、营销管理两个系统的运用，一方面对供电所员工进行两个系统操作运用技能培训，对参培人员进行考试，要求供电所所长及各块业务办理人员必须能够熟练操作运用与自身岗位业务相关的系统，对培训不合格的员工进行严格考核。另一方面，加强两个系统的运用，供电所业扩报装、客户报修、开工作票、线路设备巡视记录等业务必须严格执行系统流程。

两个系统的运用进一步规范了供电所业务流程，提高了工作效率。峨山供电有限公司小街供电所所长马力思看来，两个系统的运用最直接表现就是业务工作流程比以前更清晰、更快捷、更高效、更规范，工作界面更加清晰，该做什么不该做什么一目了然。马力思介绍，系统上线之前，接到客户报修，工作人员要先到现场核实情况，查看故障原因，再准备相应的工具和需更换的物资。现在只要根据客户提供的信息，上系统便可了解故障线路设备的产权归属，了解基本的故障原因，为抢修节约了时间，大大提高了工作效率。“系统的运用不仅提高工作效率，还现在作业更安全，现在现场作业工作票等流程办理都要通过生产管理系统走流程，让流程办理更加规范”，马力思说。

五项信息化创新有效提升工作效率

近年来，随着办公自动化系统、生产管理系统、营销PMS系统等系统推进，大大促进了信息化在县级供电企业应用。华宁公司信息小组积极探索，发明了公司电话号码快捷查询、试卷随机生成、信息系统导航网页等五项信息化创新，持续改进工作方式。

华宁公司信息组根据农网工程管理特点，用Excel进行二次开发农网物资管理系统，轻松完成出库、入库、盘点、物资汇总等繁杂的工作；随机生成试卷，根据题库自动生成试题和答案，同时还可以进行题量设置，题型有填空题、单选题、多选题、判断题、简答题、问答题、案例分析题等，避免人为干预，直接导出为word试卷，减轻出题人员负担；根据部门或用户名进行公司电话号码快捷查询；营配集成用户设备档案信息核对：营销系统中的普查模块将PMS中低压用户信息移交到GIS系统中，提高营配集成用户设备档案信息核对准确率。

2013年3月25日，华宁供电有限公司开发建设的信息系统导航网页上线试运行，信息系统导航网页设信息系统导航和常用软件两个功能模块。信息系统导航建立既方便快捷了员工快速访问信息系统，又能及时了解企业发生的新闻动态。信息系统导航菜单结构清晰，同时也提供了常用工具下载，实现了信息系统快速访问和常用工具的下载。华宁供电有限公司将在现有的基础按照“6+1”方式对系统进行分类，进一步改进导航网页方便员工快速访问信息系统。

玉溪局强信息化人才队伍专业化建设，持续提升信息化人员能力素质，通过信息化“软实力”的提升为信息化发展提供动力源泉。下一步，将通过举办专业的项目管理培训、挂职锻炼等形式逐步增加县公司信息化项目管理人员的实践经验，提高项目管理水平。