临沧供电局CSGⅡ系统全部实现单轨运行

有效措施，助推CSGⅡ系统实现单轨运行

为了推进CSGⅡ系统在基层全面落地，临沧供电局全面借鉴云南电网有限责任公司系统推广管理模式，按照技术管控、协同管控要求，切实做好推广实施工作“不变形、不走样”。并由“一把手”局长亲自挂帅、党委书记为副组长，局领导班子成员为组员的信息化管理推进领导小组，层层签订推广建设责任书，业务部门和信息部共同建设、全体员工深度参与。领导重视和健全的组织机构是基础，搭建好了基础，必须要求机制确保措施得到有效实施，该局采取系统推广项目组集中办公、集中管控、高效协同措施，抽调业务、IT专家集中办公，开展数据清理、组织机构核查、权限梳理及审核等工作，高效解决工作中存在的问题，确保顺利推进各项工作。临沧供电局信息中心主任王云海说：“各系统推广项目组按照云南电网有限责任公司推广工作方案的总体要求，在临沧供电局管理信息化推进办公室的总体协调下，步调一致，根据工作方案制定的阶段里程碑节点组织好系统推广工作。同时，各系统推广项目组持续做好信息口和业务口之间的横向沟通和协调。我们信息中心及各业务部门在系统推广过程中积极与云南电网有限责任公司对口部门汇报和反馈存在的问题，取得上级的支持和帮助，为CSGⅡ系统在临沧供电局的顺利上线提供保障。”

“除了组织机构和机制，有效的技术支撑更是必要的”临沧供电局信息中心周源说。确实，该局为CSGⅡ系统推广工作提供管控和知识共享平台，移动办公系统用户为系统推广工作提供了方便快捷的管控平台；通过云存储服务，实现文档数据资源的共享与统一管理，有效的解决信息孤岛的问题，加强各部门的信息传递与协作，提供高效、全面的文档管理服务，为CSGⅡ系统的顺利推广提供可靠、高效、安全的知识共享平台。平台和现场服务，一项都不能少，为保障本地化专业队伍支持到位，该局还通过信息化项目为生产、GIS、人资、培评、营销系统推广项目组提供现场技术支持，为CSGII系统在临沧供电局的全面深化运用提供强有力的本地化业务及技术支撑。

为了确保该项工作过程的可控再控，临沧供电局建立了“日通报、周通报、月总结”长效机制， “日通报”就是在系统双轨运行期间对CSGⅡ系统推进情况进行短信“日通报”，确保每一位领导和员工都能在第一时间掌握系统推进的信息；管理信息化推进办公室每周收集各系统推广情况周报，向信息化管理推进领导小组汇报，及时协调处理系统推广过程中存在的问题，并每周通报完成情况；系统双轨运行期间，管理信息化推进办公室每月组织召开CSGⅡ系统推广协调工作会，全面总结当月系统推进情况，分析与省公司考核指标的差距，对存在的问题提出具体解决措施。

提升基础设施，加快CSGⅡ系统实现单轨运行

CSGⅡ系统实现单轨运行，软、硬件设施都必不可少，在临沧供电局所辖各县供电单位基层一线班组、供电所，一个班组一台电脑的情况比比兼是。“考虑到所长和综合员在上班期间要使用电脑开展工作，我都不愿耽误别人，都是在同事下班或者休息时间再学习新系统操作。”勐库供电所吴方忠说。为了解决这一情况，临沧供电局申报终端采购项目，解决了一线班组多人共用一台办公电脑的问题，并且每天对网络设备进行巡视维护，发现隐患及时处理，确保网络稳定运行，保证了网络可用率，为各系统运行提供可靠、安全、稳定的网络环境。

同时，还通过信息化建设类项目的实施，全局构建了万兆骨干、千兆接入的网络架构，楼层设备均实现千兆到桌面，实现办公大楼无线网络全覆盖，有效提升了运行可靠性；提升县级供电单位IT基础设施，实现设备通道双冗余，有效保障了县级供电单位局域网的安全可靠运行；“1000”号在县级供电单位的全覆盖，实现县级供电单位运维工作的实效性，IT服务满意率大幅度提高；组织开展供电所、变电站、营业厅综合布线工作，实现供电所综合布线规范化；完成供电所局域网建设，实现终端百兆高速接入，有效改善供电所办公网络环境，提高了供电所一线员工工作效率，为CSGII企业级应用系统在供电所的高效应用做好硬件设施保障。

提高数据质量，确保CSGII系统实现单轨运行

抓好CSGⅡ系统与现有系统的接口工作，确保数据质量是关键中的关键。“集中培训+现场帮扶”“实用化考核+深化运用”多管齐下，在数据质量提升方面，要求各职能部门制定计划，逐周进行核对检查，对发现的问题要多思考和主动反馈情况和建议，通过与上级部门多沟通汇报，与系统运维管理人员沟通交流，有效促进问题的快速解决；在系统应用方面，要求各职能部门制定各系统数据质量及实用化提升专项工作方案，明确各参与方职责、工作内容和工作机制，以指标完成为目标，以系统应用为目的，计划到天，责任到人，每周通报，切实推进系统深入应用，确保临沧供电局的数据质量和实用化指标满足云南电网有限责任公司相关时间节点的考核要求。

“先固化再优化，坚持问题为导向，在使用中发现问题、解决问题，只有新系统顺利使用没有问题，才能在2016年上半年顺利实现单轨运行的目标。”在系统推进过程，这句话成为了大家遵循的“准则”，新旧系统顺利过渡，各个部门、单位间的工作很好的融合在一起，优化了工作流程和管理界面，减轻基层人员负担，有效固化一体化业务流程，显著提高临沧供电局业务协同性和信息集成度，支撑先进管理体系，为决策提供完整、准确、统一的数据支撑。

认识转变，从“不趁手的工具”到“事半功倍的帮手”

开始推动的过渡期，由于两套系统双轨运行，确实增加了一定的工作量，加之大家对新系统不熟悉，觉得系统这个“工具”使用变成了“额外的负担”，但是随着越来越多员工深入使用新系统，他们所运用的CSGⅡ新系统正在给他们全新的体验，界面更简洁、角色权限更明确、业务流程更规范，操作指示更清晰，尤其是新增加的多系统之间的接口，实现多系统数据共享。就在新旧系统交替的过渡期，员工们已经尝到了新系统的“好处”，虽然还有少部分员工表示还不太习惯新系统导致效率受到一定的影响，但是越来越多的员工发现了新系统的“奥秘”，大家对系统相关业务流程的规范化、系统操作的人性化给予了充分认可，系统不再是单纯而枯燥的“工作工具”，而是快捷高效的“工作帮手”。2016年6月30日，人资、财务、营销等CSGⅡ系统已全部实现单轨运行，顺利实现了云南电网有限责任公司要求的目标。

系统已在基层单位深入应用，基层员工对系统也有了由“知”到“行”，由“学”到“用”的明显转变，越来越多的员工在使用企业管理信息（CSGⅡ）系统过程中认识到了新系统的“好处”，相比旧系统，新系统为基层单位带来了全新的理念和模式，具体表现在更规范、更安全、更协同三方面。其中的“更规范”体现在一体化业务模型、一体化的架构设计上，全网统一版本，实现公司同质业务最大程度的统一规范；“更安全”体现在风险管理和新系统融合得更紧密、更全面；而“更协同”则体现在企业管理信息系统更加强调业务协同。

“从手忙脚乱到有条不紊，信息化的支撑，充分发挥了先进管理体系的作用。” 接下来，临沧供电局将继续深化CSGⅡ系统的应用，建成以实用化和数据质量为目标，以CSGⅡ运维工作为主线的运维管理和服务体系，有效服务全局各项工作。