户用系统运维痛点知多少？

6、逆变器报错—电网丢失

当逆变器检测不到到交流侧的电压或者检测到的电压值过低，逆变器报电网丢失故障。

解决方案：当逆变器检测不到电压时无法工作。一般可能有两种情况，1、电网停电，此时只能等待供电恢复;2、短路断开、自复式过欠压保护器跳闸，因额定电流不符逆变器额定输出电流的1.5倍或紧固螺栓松动，因此选择合适的规格型号，安装时螺栓紧固到位。

7、发电量总是比其他系统低

客户反应，我家的发电量没有“隔壁老王”家的多，一样的功率，一样的型号，为什么?

提高综合效率的方法

解决方案：事实上，影响整个系统的效率的因素极多，多数对比结果可供参考。遇到这样的现场，需要具体问题具体分析，从系统角度，分析各个影响系统效率的点，逐个排查。

8、逆变器整机或部件更换

逆变器是电子产品，再好的产品，也会遇到一些问题。尤其是过保之后，可能遇到需更换逆变器整机或者部件。

解决方案：选择逆变器，关注它的更换整机或者部件是否方便，另外，售后服务的及时性是重中之重;同时，针对较大的项目，做好备品备件工作，有备无患。

9、逆变器的寿命能否预判

随着光伏的广泛应用，大家对系统核心部件寿命预测的需求，日趋关注。毫无疑问，对于专业的运维团队来说，这些信息对“防范于未然”极其重要。

解决方案：关于光伏逆变器寿命的预测，关键点在于一些核心的器件，在技术上面来讲可以通过算法结合核心器件的特性做出预算，这需要运维平台和器件供应商以及逆变器厂家甚至业主，通力合作，开放共赢。

10、光伏运维知识普及的问题

组件板上晒食物、组件积灰

解决方案：大家都知道光伏组件上不可以晒农作物、不能被能遮挡、不能长久积灰，这似乎已经是常识性问题，但很多代理服务商并未及时把这些运维的基本常识反馈给用户，及时告知用户基本使用及维护知识很重要。经调查，对光伏系统基础知识的普及性不够，已经成为光伏发电收益保障，以及光伏行业发展的最大痛点之一，别让组简单事情成为最大的“祸患”哦~