基于EIMS 的企业信息化的实施与评价
企业信息管理战略(EIMS)是由三个维度组合成的为了企业的信息化的实施的指导,这三个维度组合又是由三个管理范围所定义的职能来界定的,他们分别是:信息技术(IT),信息管理(IM)和信息系统规划(ISP)。在IT,IM 和IS 三个维度关系中,企业信息管理战略(EIMS)的三个维度之间的关系并不是单向的而是双向的。并且在不同的企业经营管理及其运行过程中发挥不同的信息管理职能。企业信息化战略决策的制定是由IS、IT 和IM 综合考虑的,企业信息中心的技术工程人员通过对从系统集成、信息新技术的采用和TI 建设规划等方面进行深入研究,从中把握和展望企业信息管理的战略实施效能。
1.1 信息系统规划(ISP)
企业信息系统规划描述了包括企业的文化、企业的目标、相对于信息系统发展的市场经济与竞争的商业环境在内的企业经营面的相关性,与企业的战略规划是相辅相成的关系。同时,信息系统规划是短期和长期并存的企业信息化建设规划,他受到两方面的影响分别是:一企业竞争对手的效率、产品范围、产品发展、文化、规模。二在处理和协调企业信息系统建设与发展问题上管理者的战略发展观点。信息系统(IS)战略是促进企业战略发展和经营活动互相连接,是企业EIMS 战略中的主要内容和系统资源。企业信息系统规划首先要分析企业发展的机遇、现存能力、可持续发展的可用资源。
1.2 信息管理(IM)
信息管理(IM)描述企业的管理运行控制活动、组织结构的本质和企业经营的运行都属于企业信息管理的范畴,与企业管理的高层面密切关联,与信息技术的应用起到了指导和制约作用。企业信息管理应用于企业的各个部门的经营管理,不管是在一个部门还是在多个部门,企业的市场战略、产品生产、产品销售及企业管理控制过程中都应用到了企业信息管理。企业信息管理是跨部门的流程性战略实施过程的工具,以重新评价现存的部门及其运作责任、组织的结构和程序,也可以在各部门之间架起一座沟通的桥梁,在工作描述和员工职责方面也很有作用。可以对企业现存的组织结构、经营管理等业务过程进行管理加速度和信息加速度,进一步提高企业的运营和管理水平。
1.3 信息技术(IT)
信息技术在企业的信息化过程中起到了技术支持和基础支撑的作用,是企业信息管理战略必不可少的技术资源。计算机的环境设施、“数据处理”部门、通讯及IT 部门的信息技术的应用是信息技术资源应用的范围。而且该应用是满足于IM 战略和IS 规划与执行的基础平台,信息技术的应用不能在一个部门进行,必须跨过各部门的限制之外完整地进行,但是也要保证企业供应商的安全企业生产与技术的发展前景、企业市场发展战略及客户关系管理等因素。信息技术的支持包括企业资源计划管理过程中的数据库建设、数据流程设计、数据处理、数据挖掘、数据价值分析、数据的可用性与安全性等方面。在我国,企业信息技术应用还要加深对于企业数据信息的理解、应用和控制的战略重要性的认识,对系统的数据安全、数据传输、云计算数据存储等方面进行深入研究与应用。
2 企业信息管理战略实施
企业信息管理战略(EIMS)的推进,会给企业带来相关流程与组织的重组与再造。企业在项目投资之前需要搞清楚项目的重要性(ISP)、项目实施所带来的高速而巨大的组织和管理的效益(IM)以及管理企业IT 部门的机构与IT 部门在处理项目的技术结构和执行有关政策的过程中所形成的。因而,企业信息管理战略(EIMS)的建设与实施,不仅仅是在业务流程重组任务中的一个技术升级和系统更迭问题,而且还属于企业的整体战略经营范畴。
在设计EIMS 的阶段发展的过程时,企业的IT 执行部门所采用的信息管理系统群必须与企业的整体商业目标相结合,制定一个战略计划过程结构模型(EIMS 计划模型)是非常必要的。该模型决定着企业实施EIMS 运用的效果与程度,该模型是建立在两个级别的衡量尺度上的:第一级是指公司规模方面的识别与评价;第二级是指运作部门范围的识别与评价。对于企业中具有多级控制级别的组织部门,可以将其划归为自治部门进行分级。企业的决策层对于项目的实施的过程控制,必须考虑到企业发展战略的相关因素与企业商业利益中利用EIMS 相关性的关系。对于企业来说,制造过程的技术、生产与经
责任编辑:何健
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