两化深度融合：政策给力企业投入仍须加大

2013-11-26 09:56:08 北极星电力信息化网　点击量：评论 (0)

2013年第三季度，国家密集发布了促进信息消费、两化融合专项行动等一系列促进两化融合的政策文件。在国家政策的强力支持下，我国工业各行业两化融合向更深度拓展，大型企业在完成信息系统综合集成的基础上向

应用高度集成、智慧产业高端集聚的示范性智慧园区。8月，广西发布了《广西推进实施两化深度融合专项行动方案》，提出未来2~3年打造一批两化融合示范智慧工业园区。截至6月底，全国106个国家级高新区中有34个正在推进智慧园区建设。

五、工业云应用初步展开

随着云计算技术的逐渐成熟，工业云正在成为创新企业信息化服务模式的重要方式。今年以来，贵州省将工业云平台作为推进全省两化融合的重要手段。目前该平台已应用于国防工业和白酒业，提供产品和工艺设计、生产及装配管理、产品数据管理、供应链管理、销售及客户关系管理等一体化的综合信息化服务。9月，贵州省基于该平台，筹备建设“航空工业云”，为航空制造业提供研发设计、数据管理和工程服务等信息化服务。上汽集团、潍柴动力等大型企业也纷纷建设自有云平台，服务企业采购、生产、销售及售后等业务，并计划将工业云平台向全产业链进行横向纵向推广。面向中小企业的工业云平台开始推向市场。7月北京数码大方公司成功开发“中国工业软件云服务平台”。该平台通过整合云计算、物联网、移动互联网、创新设计与协同制造等技术，为中小企业提供研发设计、数据管理、协同营销等软件工具和数控编程、仿真分析、3D打印等工程服务。

六、工业互联网应用涌现新典型

互联网和工业融合不断深化，推动工业制造模式从大规模制造向个性化定制、按需制造、定制化众包生产等方向演进。截至2013年第三季度，家具、服装等行业涌现了一批个性化定制、按需生产的电子商务平台。曲美家具集团推出了B8家居电子商务平台，通过线上定制、线下体验的模式，实现个性化精准生产，满足年轻消费者追求个性时尚、量身定制的需求。青岛红领集团立足自身优势资源，通过构建基于电子商务的高级西装个性化量身定制平台RCMTM(Red Collar Made To Measure)，针对全球每张订单，从量体、设计、定制、生产到出厂一周之内完工，成功实现了个性化订单的工业化生产。爱定客定制平台也借助电子商务推出针对鞋类的个性化定制生产模式，实现精准营销。小米手机通过互联网集聚大量用户参与产品的开发和设计，将其需求直接映射到产品中，仅2013年上半年就已售出703万部小米，接近2012年全年719万部的销售总量;上半年收入为132.7亿元人民币，已超过了2012年全年收入126.5亿元人民币。互联网众包制造模式正成为网络与制造结合的新方向。

2010~2013年我国固定宽带接入用户数统计

数据来源：工业和信息化部

第三季度两化融合发展主要问题

企业经营困难制约信息化投入，工业企业线上业务受到线下服务滞后制约，信息化实用性人才短缺等问题仍制约着两化深度融合。

一、企业经营困难制约信息化投入

今年第三季度，我国经济下行压力加大，制造企业普遍面临资金紧张、经营困难等问题，我国民营工业企业的利润增长率相对于第一季度和第二季度明显下降。8月份~9月份，小型企业PMI分别为49.2%和48.8%，较上个月分别下降了0.2和0.4个百分点，说明在产能过剩、市场供过于求的状态下，小型企业经营压力逐渐加大。在这种形势下，信息化建设投资将超出企业的经济承受能力，导致企业推进两化融合心有余而力不足。以服装行业为例，国内85%的企业信息化投入占销售收入的比重低于1%，10%的企业达到了1%~2%，仅有5%的企业达到2%以上。而国外服装企业的这一比重均超过3%，领先企业甚至达到5%~10%。

二、工业企业线上业务受到线下服务滞后的制约

随着越来越多的工业企业利用互联网进行业务创新，因物流、售后等线下服务滞后而阻碍线上业务发展的问题也日益凸显。由于自建线下服务队伍的成本较高，导致大部分工业将线下服务业务外包给线下服务队伍或第三方公共服务机构。但是，线下服务队伍本身比较零散，同时也缺乏信息化装备，一方面造成大量的线下服务找不到合适的服务人员，另一方面造成大量的服务人员闲置。第三方公共服务机构也由于缺少应用互联网、移动互联网等新技术新手段，尚未与企业线上业务对接，仍然沿用打电话接单等传统的服务模式。据北京市工商局的数据显示，今年第三季度，消费者对线上网购家电的投诉量已超过了对线下实体店的投诉。在家居领域，许多消费者反映线下的配送、安装、维修等售后服务很难像线