国网柏乡县供电公司：微信扫一扫 方便电力客户

“以后只要动动手指，就能知道家里用了多少电，还能上网缴费，太方便了。”6月18日，家住柏乡县龙东村的连大姐在国网柏乡县供电公司工作人员的引导下，绑定“掌上电力”APP后，非常开心。

为更好地提供便捷服务，切实解决客户最关心的用电问题，积极践行“以客为尊 和谐共赢”服务理念，6月16日至18日，柏乡公司工作人员利用端午节务工人员返乡期间，来到龙华道口设置服务点，宣传“掌上电力”APP主要功能，引导客户注册“掌上电力”APP，进行户号绑定、缴费，现场吸引了不少客户驻足“扫一扫”。

“安装成功了吗？”

“成功了，下载安装只要一分多钟。功能还挺齐全的，不仅可以查电费交电费，还能查到停电信息和各个地方的营业网点，真方便！”

自“掌上电力”APP正式上线以来，柏乡公司积极向客户推广“掌上电力”APP应用，旨在为广大电力客户打造一款掌上互动服务平台，提供完善、便捷、舒心的人性化服务。客户通过手机应用商城搜索“掌上电力”或通过扫描二维码进行下载安装后，就可随时随地体验“拇指生活”，轻松享受电量电费电量查询、业务办理、缴费支付、营业网点导航等服务。

此次活动中，柏乡公司共发放宣传资料300多份，为120名用电客户绑定“掌上电力”APP，通过活动，进一步拉近了与客户之间的距离，让客户真正的体验到便利、快捷的供电服务。