山西电力:“互联网+电力营销”显成效
10月14日,从国网山西省电力公司获悉,今年前三季度,该公司互联网+电力营销服务模式成效显著,网上营业厅累计注册379 4万户,开通客户占全
10月14日,从国网山西省电力公司获悉,今年前三季度,该公司“互联网+电力营销”服务模式成效显著,“网上营业厅”累计注册379.4万户,开通客户占全省营业户数比例的41.2%,同比增长27.1%。前三季度“网上营业厅”累计交费713.8万笔,共计11.6亿元,信息查询等其他业务办理1019.8万笔,分别同比增长191%、25%、581%。
国网山西电力在“互联网+电力营销”服务业务应用与渠道选择方面把传统互联网向移动互联网快速转移,95598网站、金融银行网站等2类传统渠道交费金额前三季度同比下降33%和51%,同时“掌上电力”APP、支付宝等2类移动互联渠道交费金额同比增长603%和165%;自有渠道发展速度超过公共渠道,前三季度“掌上电力”APP(自有渠道)交费笔数、金额同比增长646%和603%,支付宝(公共渠道) 交费笔数、金额同比增长182%和165%。此外,按照“线上全天候受理,线下一站式办理”业务应用目标,国网山西电力上半年实现电力微信对接SG-ERP营销业务系统,启动微信渠道受理业扩报装测试应用,三季度完善平台功能并受理办结高低压客户报装89户。
责任编辑:电力交易小郭
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