浙江省政府决定在试点的基础上推开“网上信访”
浙江省政府决定通过五年行动计划来逐步推进网上信访等形式,畅通渠道,依法保障公民知情权、参与权、表达权和监督权。 在以水秀、岩奇等而名闻遐迩的楠溪江风景区所在地温州永嘉,从2007年10月份起,
浙江省政府决定通过五年行动计划来逐步推进“网上信访”等形式,畅通渠道,依法保障公民知情权、参与权、表达权和监督权。
在以水秀、岩奇等而名闻遐迩的楠溪江风景区所在地温州永嘉,从2007年10月份起,群众在县政府门户网站信访网页上,点击“网上信访”,足不出户就能及时向有关部门反映问题、表达诉求。而且,只要在“网上查询”页面上输入信访人姓名和身份证号码,可以随时直接查询自己提交的信访事项办理情况。
在东海之滨的舟山,以市政府门户网站为依托,采用“市长信箱”“网上投诉”“网上信访”三合一模式的“网上信访”平台今年5月底开通,信访部门自收到“网上信访”件之日起,15日内决定是否受理,通过“反馈意见”栏目会告知来信人。受理单位自受理之日起60日内办结,并在网上答复来信人。如信访人对答复不满意,仍可继续在网上反映。
浙江省政府近日印发的公民权益依法保障行动计划提出,今后五年内,全省要整合行政投诉资源,畅通行政投诉渠道,建立行政投诉限期处理、情况反馈和备案以及评议考核制度,落实行政投诉处理责任。加强信访督察督办,在试点的基础上,推开“网上信访”工作。
同时,全面落实重大行政决策公开听取意见制度,逐步实行意见采纳情况反馈制度。在规划编制、企业改制、征地拆迁等重点领域,推行决策听证制度,规范听证程序,逐步扩大听证范围。
责任编辑:叶雨田
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