信息化建设的实质是什么

 “云南红”酒业集团应用金蝶标准化K/3产品和MES系统后，将企业原本独立的生产、业务与财务环节打通，形成生产与管理一体化应用，促进管理过程快速规范化和销售、采购、生产、仓储等业务流程的优化，并及时把握运营信息，降低了企业风险，提升了企业自身的战斗力。这是我省中小企业通过信息化建设提速实现发展的一个缩影。

    事实证明，信息化是一趟值得中小企业去追赶的快车。

    据不完全统计，全省95%以上的中小企业配置了计算机，70%的中小企业接入互联网；92%以上中小企业采用WORD、EXCEL等办公软件处理办公事务；70%以上的中小企业通过网络获取政策、商业等相关信息；约12%的中小企业具有一个或一个以上的管理软件；约8%的企业建立网站发布信息开展电子商务，约2%的企业建立ERP综合管理信息系统。

    在全省中小企业信息化建设进程中，很多公司利用各自强势的信息化平台在云南市场开拓。

    政府层面抓大势、扩平台

    我省的中小企业信息化规模建设始于6年前。2004年我省开通中小企业网络服务平台，建成了中国中小企业云南网，并依托中国中小企业云南网建设了GMS(大湄公河次区域国家经济合作组织)国家企业电子商务平台、云南省融资担保服务平台、各县市中小企业分网等，帮助云南省中小企业全面提升企业信息化水平。

    2006年，云南省发布了《云南省人民政府关于加快中小企业社会化服务体系建设的意见》，指导和帮助抓好各州(市)分网站的建设，实现国家、省、州(市)三级联网，并逐步与各省市中小企业网实现信息共享，有效解决我省企业地处边疆、信息闭塞的问题。依托网络平台为中小企业开展政策法规、人力资源、市场供求、投资融资、企业管理、电子商务、技术创新、产权交易、法律维权等服务。建立网上企业库、项目库、人才库、产品库、技术专利库等各类信息库。

    去年，以建设“中国向西南开放的桥头堡”为契机，省级相关部门作出规划，继续加强云南中小企业网及大湄公河次区域（GMS）企业电子商务平台、东盟（GMS）贸易投资便利化信息平台、“东南亚南亚信息港”网站三个信息平台的建设，发挥三个平台在通关服务、商务服务、投资服务、项目跟踪服务、专业化服务、增值服务、资讯服务等方面的服务功能。进一步建立完善相关信息化建设工作，构筑“桥头堡”建设信息大通道。“桥头堡”信息大通道建设将使云南成为中国与东盟各国合作的重要信息汇接中心、信息沟通的门户、数据通信网络的转接点及通信枢纽，为自由贸易区的建设提供完善的信息服务。我省继续加强中国—东盟自由贸易区呼叫中心、物流贸易中心和金融电子服务中心的建设，为全省中小企业信息化建设提供更为方便、快捷、便利的服务。

    企业方面让“软肋”变硬

    由于信息化建设起步比较晚，基础比较薄弱，我省中小企业信息化建设仍存在一些问题。在一些中小企业往往认为计算机软、硬件的配置就意味着信息化建设的完成，或者认为建立一个企业网站就算已经实现了企业信息化，这种认识制约了企业信息化的健康发展。其次，人才和资金缺乏也成为我省中小企业信息化建设的“软肋”。中小企业由于经营规模小，业务品种单一，对人才的吸引力有限，企业内部缺少既懂得IT技术又懂得管理的复合型人才；企业信息化系统每年的维护费用普遍占整个系统建设费用的10%~20%，中小企业由于管理水平低、信誉差的缺陷，在融资方面一直比较困难，导致许多中小企业负担不起巨大的信息化建设费用。此外，信息化建设过程中信息化进程和企业发展不匹配问题突出。许多中小企业在实施信息化过程中带有很大盲目性，未能准确把握自身需求，为此付出了巨大代价。究其原因，关键是定位不准，未能将适度信息化作为追求的目标。

    针对我省中小企业信息化建设中存在的突出问题，相关专家建议，要引导企业自身强化信息化意识，加大力度实施企业体制、技术、管理创新。中小企业自身必须本着有所为和有所不为的原则，加大企业信息化投资比例和力度。政府主管部门也要积极帮助企业拓宽融资渠道，鼓励、支持企业通过国内外资本市场上市融资、发展产业投资基金和吸引风险投资等多种方式引进资金，支持企业信息化建设。同时，按照“以案例带应用、以应用促发展”的方针，加大案例征集、推广工作力度，示范带动企业信息化工作。一些行业和企业的信息化建设已经取得明显成效，部分成功的案例已汇编出版。这些优秀案例是近年来企业信息化工作的结晶，是广大企业开展信息化建设最实际、最生动的教材，建议继续征集和推动企业信息化优秀案例，示范带动我省中小企业信息化工作。同时，对失败案例也要进行总结和剖析，并从中揭示企业信息化过程中存在的共性问题和误区所在，帮助企业汲取经验，使企业在信息化建设中少走甚至不走弯路，提高企业信息化成功率。

    观念改变让外来的和尚领头念经

    “信息化系统既是对人力的极大解放，也是对企业管理的有效推动。”云南力帆骏马车辆有限公司财务总监赵迅感慨地说。早在组建合资公司前决策层就信息化建设达成了共识，几年来，运用金蝶ERP为力帆骏马飞跃式的发展提供了有力的支撑。金蝶国际软件集团有限公司作为中国软件产业领头厂商，亚太地区管理软件龙头企业，为世界范围内超过80万家企业和政府组织成功提供了管理咨询和信息化服务。金蝶公司副总裁孙雁飞介绍，金蝶设立的客户俱乐部——明珠会，每年都有大型、专项型聚会，通过全国客户高层对于自身企业管理的经验分享，给会员以成功借鉴，让大家在沟通中共同进步。金蝶软件明珠分会今年在昆明成立，通过总会和分会的带动，促进云南企业和沿海地区的企业进行经验分享及资源共享，为云南中小企业提供观察外部的最佳窗口。

    不久前，国内最大的电子商务服务提供商阿里巴巴在昆明成立云南分公司，计划更好地服务于云南各类企业，特别是中小型企业。据介绍，公司将通过成熟的电子商务平台为云南100多万中小企业提供服务，对接阿里巴巴平台1000多万的海外买家以及3500多万的国内买家，提升中小企业市场竞争力。进入阿里巴巴的电子商务平台，可使云南中小企业借助成熟的经验以及良好的服务，解决中小企业生存难和发展难问题。“云南电子商务初显良好势头，但是整体还处于起步和探索阶段，电子商务未形成规模，中小企业运用电子商务的普及率还比较低。”阿里巴巴CEO卫哲说，阿里巴巴的进入将帮助更多的云南中小企业使用电子商务，提高云南整体的电子商务化水平。