以智能化建设为抓手全力改善软环境

　智能化沟通务实高效。通过建立柳河县软环境建设办公室微信公众号，软环境建设QQ群、工作联络微信群、软环境监督员微信群等智能化交流平台，有效增进了软环境工作队伍的日常沟通，初步构建起务实、高效的软环境建设工作网络。

　　服务也要智能化。全力建设并维护“一张网”。2017年，柳河县将政府信息公开网与政府网站整合，并投资32万元完善了县政府专网安全保障体系。充分发挥政府门户网站作用，及时将涉及群众切身利益、需要社会广泛知晓的重要改革方案、重大政策措施、重点工程项目、部门行政权力、公告政务等事项挂网公开公示，并将相关事项纳入“网上办事大厅”办理。目前，录入网上办事大厅管理的项目共计498项，其中可预约预审225项、可查询办理指南181项。“企业基础信息证明”“享受低保证明”等服务项目陆续在网上办事大厅开通；全力加强企业登记平台建设。全面推行“五个一”服务机制，相关涉企部门将企业登记注册信息载入平台共享，通过简化手续，便捷服务，有效破除对民间投资的不合理限制和隐性壁垒。在“五证合一”的基础上全面推行“多证合一”，企业取得营业执照后可直接加载统一社会信用代码和企业信息公示二维码。截至目前，已向72户企业提供了“多证合一”服务。各部门积极推进智能化建设。在县委、县政府的带领和鼓励下，全县各部门结合自身实际，积极采取措施开展智能化服务，通过微信等手机APP平台提供各种便捷服务，进一步提高了行政效能。

　　原来监管也可以智能化。依托“双随机一公开”监管平台规范涉企执法检查。编制了随机抽查事项清单，涉及执法部门22个、随机抽查事项188项。建立检查对象名录库57个，主体数量5987户，抽取检查对象676户；建立检查人员名录库44个，人员数量335人，抽取检查人员1352人（次）。开展跨部门联合检查和分段式抽查，全年开展双随机抽查活动33次，已录入8个部门的监管抽查结果并面向社会公示，确保检查过程全透明；建立“国家企业信用作息平台”并纳入“全国一张网”管理运行。目前，全县已有43个部门（单位）获取授权并登录，其中22个部门（单位）上传了年度监管计划及监管对象名录库。建立并上传了企业信用电子档案并面向社会公示，全县范围内因各种违法原因被列入经营异常名录企业510户，目前已有110户企业完成整改申请移出。被列入经营异常名录的企业将无法取得金融机构的信贷支持，不再享有参加“守合同重信用企业” 创建活动及各类省级著名商标申报的权利，真正建立起“一处失信、处处受限”的联合惩戒机制。

　　经过多年的努力，柳河行政领域的智能化管理服务模式日趋完善，群众的满意指数也在逐年提升，相信在不久的将来，这座智能化小城终将崛起振兴。