服务这么好,公司再也不用担心我们的交易了!
“交易规则有哪些变化?”“如何尽快掌握连续挂牌交易?”“交易业务时间如何安排?”“数字证书与电子印章该如何办理?”……一连串问题都得到了解答,好开森!一起爱好学习的还有很多人哦,不信你看……
这是近期组织的2018年电力市场化交易现场宣贯会的一个侧影,据悉这已经是交易中心连续3年举办类似的现场培训会,市场主体一致反响良好!
据小编了解,类似的现场培训只是提供的众多服务中的一项。一直秉承公益型、服务型的职能定位,不断丰富服务内涵,拓宽服务渠道,创新服务模式,赢得了各方的一致赞誉,下面小编就带您一起看看。
丰富服务内涵——“四个服务于”
服务于经济社会发展:落实供给侧结构性改革要求,千方百计合理降低企业用电成本,促进云南经济结构调整和转型升级。利用市场化方式集中采购电力,实施居民电能替代、景观亮化等“惠民生”工程。
服务于能源战略实施:配合建立跨省跨区市场化交易机制,促进云南清洁能源消纳和东部节能减排,让人民共享云南的绿色电力。
服务于电力改革大局:严格落实中发9号文,搭建公开透明、功能完善的电力交易平台,促进交易规则完善和市场建设,为落实和推动电力体制改革提供“云南经验”。
服务于行业健康发展:为发电企业、电力用户、售电公司搭建交流平台,引导各方合作共赢,形成健康可持续发展的电力行业新生态。
拓宽服务渠道——“七大服务渠道”
第一服务渠道:“面对面”人工服务
第二服务渠道:专线电话服务
第三服务渠道:定制短信服务
第四服务渠道:交易客户端
第五服务渠道:公司网站(http://www.kmpex.com/)
第六服务渠道:移动APP
第七服务渠道:微信公众号()
丰富服务内容——“八大核心服务”
研究服务:发挥专业优势,为政府提供政策研究咨询服务。
交易服务:为注册市场主体提供各类交易组织服务,以及相应的合同管理。
结算服务:提供交易结算凭证服务。
信息服务:搭建基于大数据的信息平台,提供交易前、交易中、交易后全流程信息披露服务。
市场管理服务:提供注册准入、退出服务,以及市场中的全流程管理服务。
培训服务:提供政策解读、规则培训服务。
咨询服务:提供电力交易相关的咨询服务。
体验服务:提供系统试用、模拟交易等服务,让市场主体更好掌握相关知识。
好丰富、好人性化的服务呀!但是的童鞋们说了,服务永无止境,他们会一如既往地继续努力,为大家提供更多、更优质的电力交易服务!
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