当前的银行ATM网络环境所面临的问题和挑战

从图中，我们可以看到在网络环境中,银行通过统一平台把主机设备和自助服务的设备（NCR或者是其他厂商）联系在一起。然后，通过这些自助设备把服务提供给客户，同时还可以把网上银行、网络管理等等系统也都集成在统一的网络里。

　　银行通过ATM设备除了向用户提供包括取款、存款、查询、改密等等传统服务操作外，还可以将CRM客户关系管理系统等分析结果和数据集成到ATM上，实现信息交互。此外，还可以提供许多基于网络的服务。

　　总之，就是通过统一的软件平台把所有相关的系统，包括内部系统、后台企业系统、外面第三方的系统都连接起来，从而能够通过ATM设备，把多种服务提供给消费者。

　　运行在Windows平台上的NCR ATM软件APTRA

　　NCR的APTRA软件堪称金融自助服务系统20年发展历程中的一个重大转折点。APTRA这个名称来自于“应用”（Application）和“交易”（Transaction）的组合，也可以被解释为“适合”（Appropriate）。

　　APTRA解决方案系统地解决了和现有系统兼容的问题。一个基于Windows的PC可以很容易和其他设备兼容，基于标准技术的ATM也很容易完成其他更多的功能。作为一个非常开放的平台，APTRA应用完全可以实现与基于J2EE开发出来的应用进行信息的交互、集成，其开放基准和结构等方面的优越性能可为整个自助服务系统带来极具价值的营运经验，帮助NCR及其客户提升系统性能和产品开发效率，加快产品上市的时间。

　　我们可以把NCR APTRA Edge看成一种中间件软件，因为它屏蔽了硬件的影响，可构建于不同的底层硬件之上，通过标准的接口支持硬件。作为一个基准开放式跨厂商自助服务软件，它能为银行创造除ATM服务以外的营收机会，并为银行降低开发和运营成本。凭借最先进的技术和跨渠道、跨使用设备、跨品牌的设计，APTRA Edge可以融合银行不同的业务。

　　支持多厂商应用，支持多渠道应用，支持多种开发工具，支持多种交易功能及增值服务这四大优势，使APTRA Edge成为目前银行的理想选择。（T112）