整体规划分布实施开创建设银行信息化新局面

2014-08-04 22:04:41 大云网　点击量：评论 (0)

一、企业简介中国建设银行股份有限公司（以下简称建行）的前身是原中国建设银行，成立于1954年。2004年9月，中国建设银行重组分立为中国建设银行股份有限公司与中国建银投资有限责任公司。建行为国内客户提供全面

允许在渠道的界面做个性化定制。

——客户关系管理应用群是实现建行从“以产品为中心”向“以客户为中心”转变的基石。包括提供单一客户视图的客户信息整合系统；面向客户进行营销、销售、服务的操作型客户关系管理系统；进行客户细分、客户需求分析、多维利润分析、交叉销售分析、客户满意度分析、客户行为分析的分析型客户关系管理系统。

——信贷业务应用群包括逻辑上统一的信贷作业流程应用和信贷风险管理应用信息。目标模式的信贷作业流程应用系统是覆盖信贷交易全过程的、多币种的业务过程和管理系统，其功能包括：信贷产品销售、风险/信贷评估、信贷文档制作、信贷监控、票据和支付处理等。信贷风险管理系统一般由信贷风险管理模型、信贷风险决策管理、联机数据分析及报表处理部分组成。在信贷流程设计中将信贷政策固化，保证在识别、衡量和监控信贷风险过程中信贷政策实施的一致性。

——资产负债和市场风险应用群包括资产负债管理（ALM）和市场风险管理的分析型系统，以及按全行ALM管理结论去执行相应操作的系统，通常为资金作业系统、银行的投资系统及衍生产品交易系统等。实现利率风险管理、流动性分析、汇率风险管理、利润分析、资本转移定价、资本管理等功能。

——财务分析应用群功能包括成本和费用分解，多维盈利分析、财务绩效指标的计算等。财务分析将合理的选择分本分解方法，并利用ALM的资金转移定价和经济资本分配（或资金成本）的结果，以及风险管理系统中的风险准备的结果，计算帐户的利润贡献度，并在此基础上计算产品、客户的利润贡献度，以及对机构、渠道、客户经理的利润贡献或成本进行财务分析。

——企业内部资源管理应用群包括集中的财务管理、集中采购管理、人力资源/薪资管理、产品管理等功能。这些功能模块或系统是支持银行内部管理所必须的。通过以上系统与核心业务数据、管理信息系统和客户关系管理系统数据的紧密结合和相互之间的数据共享，能够达到管理信息的全面融合，避免了条块分割和信息孤岛现象的出现，各个系统之间通过信息交流达到协调一致。

——企业门户和办公自动化应用群着重于整合内、外部信息门户，完善后台信息系统，包括办公自动化系统、档案管理系统及知识管理系统等的建设，在信息基础平台（统一的认证和授权系统、EAI系统等）逐渐完善的基础上，逐步建立起开放、标准的门户技术体系。企业门户是企业内部运营管理与外部业务服务的结合点，这种个性化的