电网人必看！老照片中的电力往事

改革开放40年，我国发生了翻天覆地的变化。这种变化也反应在电网人的工作和生活中。通过一张张斑驳泛黄的电力老照片，回顾几十年来电网人砥砺奋进的足迹，见证我国电力事业的变化。

供电营业厅 从一米二的柜台到“一指通”的服务

作者：黄正芳

上世纪80年代的供电营业厅。

如今宽敞明亮、智能化的供电营业厅。

十几年前，一到月底，大家就会跑到供电营业厅交电费;如今，人们只需打开手机APP，按几个按钮，电费就轻松交完了。

上世纪80年代的供电营业厅，柜台高一米二。客户站在柜台外面办理业务。1995年年底，江苏常州供电局实施优质服务体制改革，创立用电服务中心，首开“一门式”服务模式，成为当时国内功能最全的供电营业“窗口”单位。

而现在的供电营业厅，服务柜台特别设置成了70公分高的办公桌，客户可以坐着办理业务，享受面对面、敞开式的服务。电力热线也是7×24小时全天候受理客户用电咨询和报修业务。这一服务模式还成为了社会各公共服务单位争相模仿的样板。

进入新时代后，95598网站业务全面普及，居民客户办理业务实现了网上“一指通”。现在，无论客户在哪里，只要能上网，就能查询电费账单、交费记录等;供电公司同步建设了柜台、电话、网络、手机等多元化服务渠道，给人们的用电生活带来了许多便利。

变电站变电运维管理更加安全

作者：亢旋 马家晨

1987年，供电员工巡视变电站设备。

如今，供电员工在变电站内工作。

上图中的第一张照片是1987年时在陕西铜川市110千伏宜君变电站供电员工巡视抄表的照片，那时的变电站没有经过改造，表计、光字牌都在柜子上，每天工人要雷打不动地分早中晚3次巡视全站设备，还要准确无误地将设备运行数据抄录下来，工作票、操作票、值班日志都需要手写，一个月下来，工作人员能记完好几本。

当时变电站都是充油设备，设备运行很不稳定，所以需要巡视的次数多。特别是遇到雷雨天气，设备故障跳闸是常事，当时大多设备比较老旧，手动合闸操作比较困难，也很费时间，所以工人经常要起早贪黑、加班加点。

30多年过去了，如今铜川电网发生了翻天覆地的变化，设备更加智能，电网更加可靠，变电运维管理也更加安全精益。

调度中心 简陋设备变身电子大屏

作者：张占财 石岩

上世纪80年代的电网调度中心。

如今的电网调度中心。

王秀娟是新疆昌吉供电公司电力调度控制中心的员工，1989年她上班时，电力调度控制中心的设备还比较简陋，调度使用的变电站一次接线图和变电站直接线路都是通过面板呈现的。当时的电脑都是“大脑袋”，反应也比较慢。

随着社会经济的不断发展，电网不断发展，现在，调度人员可以通过面前的电子大屏清晰地看到昌吉州电网各电压等级接线情况以及潮流分布。

电网调度也使用了很多先进手段，比如OP3000系统、OMS系统、生产信息管理系统、营销业务系统等，电网运行状况尽在掌握，处理电网故障更加高效，居民用电越来越安全可靠。