国网山西|电费 物业加价即将成为历史!

物业加价收费即将成为历史!

国网陕西省电力公司践行十九大“以人民为中心”发展理念，从解决群众身边的“关键小事”入手，在省委省政府的大力支持下，全额投资约40亿元实施居民用电户表改造“心连心”工程，将国网温度传递到千家万户。改造后将由供电公司对小区居民实行抄表到户，电价按 0.4983元/千瓦时 的政策标准执行。

01 怎么申请合表小区改造?

答:根据陕建发【2018】6号文件规定，合表小区改造不接受个人申请。应由小区单位或业主委员会(前期物业、建设单位)作为移交主体，做好移交改造期间及改造完成后的有关配合工作。电网企业作为改造工作的责任主体，将切实履行供配电设施移交改造主体责任和改造后设施的运行维护及安全责任。各地住建部门作为协调主体，将按照电网企业提供的不愿移交的小区单位名单，做好协调工作，特别是协调各区(县)政府组织街道办做好无业主委员会、无前期物业或开发商小区的移交工作。

02 此次改造的对象是谁?

答:改造对象为目前实行合表用电的居民小区。

不包括:国有企业职工家属区“三供一业”供电分离移交小区、已签订《新建住宅供配电设施建设协议》但未完成建设的小区、由基建变压器供电等未办理正式用电的小区。

03 如果小区物业不愿改造怎么办?

答:根据陕建发【2018】6号文规定:“对不愿改造的居民小区，自2020年1月1日起，居民用户终端销售价格、电网企业与小区单位或物业企业的结算价格均按照我省居民目录电价执行，小区单位或物业企业不得再向居民用户另行收取因供配电设施损耗产生的费用”。

04 改造如何收费?

答:为了落实政府的好政策，合表小区改造由电网企业全额投资，居民不用掏一分钱。

05 改造能给老百姓带来什么好处?

答:一是直接减轻居民电费负担。户表改造后，由电网企业直接向居民客户收取电费，将取消物业管理中间加价收费，居民用电价格执行我省目录电价(0.4983元/千瓦时)和居民阶梯电价政策，居民可享受电采暖电价、居民峰谷分时电价等政府惠民政策。

二是可以足不出户交纳电费。改造后的电表将采用智能电表，用户可以使用掌上电力、电e宝、微信、支付宝等多种网上平台交费，更方便快捷。当然，传统交费方式，如供电营业厅、银联全民付、邮政代收、利安电超市也是可以使用的。

三是用电更加安全可靠。国网陕西省电力公司作为中央企业，接收合表小区供电服务后，小区电力供应将更加稳定、可靠，供电运维更专业，应急抢修更及时，客户服务更优质。

06 改造过程中需要居民做什么?

答:您需要将户主身份证复印件、手机号码、门牌号等信息交至物业部门。物业部门要配合供电公司做好小区居民客户用电报装资料的收集工作及统计汇总。

户表改造施工过程中可能会给居民客户生活带来不便，敬请居民客户谅解与配合，施工单位将严格按照相关规定，文明施工、合理施工，力争减少给居民客户带来的不便。